从鸡肋到美味.DOCVIP

绩效管理：从鸡肋到美味又到财政年度的年末，除了要做会计结算工作外，公司经理和员工们又开始了一年一度的被他们称之为表演的绩效评价会议。由于人事部门的催促，主管们给员工每人发送一份评价表，待他们填好后，主管就表中内容同每人谈上15分钟，然后签上名。乌拉，问题解决了，纸面上的工作完成了，人力资源部也很满意，每个人又都从纸上回到现实中去。这一幕情景或许大家并不陌生。如今，曾被无数企业家奉为圣经的绩效管理，星斗移转中，反而成为可有可无的“鸡肋”。更有甚者，索尼公司前常务董事天外伺朗在2007年初撰写文章，旗帜鲜明地批判“绩效主义毁了索尼”。但这些难道真的是绩效主义自身的缺陷吗？答案显然是否定的。从饮誉北美的绩效管理专家罗伯特·巴克沃专著《绩效！绩效！绾慰计涝惫さ谋硐帧芬皇橹校颐强梢郧逦卣页霾庑┪侍獾母矗涸诩ㄐЧ芾沓晌凹摺钡哪切┢笠担亲裱牟还且旎募ㄐЧ芾砝砺郏侵室傻耐膊皇钦嬲募ㄐЧ芾怼? 巴克沃先生认为真正的绩效管理“是两个人之间持续的沟通过程”，他从绩效主义理论源头上系统地阐述了绩效管理究竟是什么，如何进行绩效管理才可能创造出一种对管理者、员工和所在的组织都有帮助的绩效管理方法。巴克沃倡导绩效管理是员工和直接主管的沟通，是组织和管理者的高收益投资，并以此为核心构建了完整的绩效管理体系。绩效管理是链式投资如同股市投资，在购买一只股票之前，需要系