品管课强化小组(管理型).ppt

—管理型— 强化小组活动总结报告--- 品质管理课工程检查一系 小 组 介 绍 小 组成员介 绍 活动频次：2~4次/月 主题：完成线外观不良流出低减 小组名：强化小组 成立时间：03年4月 小组类型：管理型 为了更好的开展活动，我们制定了详细的活动计划. 计划 实施 制表：朱致诚 时间：2003年5月22日 活动计划 选题理由 数据来源：用户年报 统计：袁细妹 日期：03年6月9日 ※顾客需求：高品质、低价格的产品 ※02年用户不良统计： 外部环境 预见性地满足顾客的需求，S502活动全面开展：两年内降低成本50% 公司内宗旨 本部门现状 2）完成线不良分布： 1）03年1~5月完成线不良流出统计： 只要完成线外观不良流出低减：即可降低用户不良， 也可提高流程能力。 方案评价： 外观不良的定义：目视压缩机表面各部位，不符合外观所要求的品质特性。 现状调查 不良流出的影响： 客户的抱怨、索赔、公司的声誉 外观不良推移： 外观不良分布： 数据来源：工程月报 统计：袁细妹 日期：03年6月9日 必要性： 1、压缩机外观是给客户的第一印象，如果不良流出将