CB家居建材定制模式引爆未来.ppt

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* 主讲人:盛斌子 尚品宅配: 连续四年≥100%秘密? 为什么业界如此关注他? 实体店与网店结合 个性化全屋定制 定制化产品的规模化生产 Product 前端推广 O2O+C2B Product 订制生产 全流程数字化 Product 过程管理 12412模式 Product 前端推广 O2O+C2B 电商:淘宝、京东 O2O+C2B 10000个样板间 免费设计:标准5步 家居设计节:无设计不定制 品牌代言:周讯很‘尚品’ 网络推广:微博、微信、论坛 百城千车:很好很强大 圆方软件的基因,积累了丰富的设计数据库 李连柱亲自带队,收集了数千个楼盘、数万种房型的数据。按照不同房间、不同价位、不同年龄、性别、分别建议解决方案。 与搜房网、焦点网等房屋中介网达成合作,将平面图生成效果图,免费提供用户。 当用户上门时,设计师只需根据用户要求,输入关键数据,自动获取积木组合的房间配套,再依个性适当调整即可。 A:尚品宅配店面营销设计服务流程 客户进店 1:自然进店2:由定点设计活动,iscan展示等吸引进店3:其他 导购接待 介绍尚品企业形象,产品亮点等; 引导免费设计模式; 获取客户基本信息,CRM系统登记 设计师上门量尺 设计师从CRM获取客户基本信息,联系上门量尺并且登记客户详细需求(CRM同步更新) 方案设计(一般为上午量房下午制作前一天量房方案,用时半个工作日) 设计总监通过CRM查房,了解客户信息,评估方案合理性及效果图质量 约客户沟通确认方案(至少是量完尺3个工作日后) 基本确认方案,现场小修改,付款 有修改,付全款或半款 较大修改 争取交定金 不认可方案,飞单 可查看高成单率效果图 可查看低成单率效果图 设计师免费上门量尺寸 设计师免费出3D效果图 新居网海量免费素材库存 提供全套家具详细估价 手机APP平台: 激光笔量尺系统,实地测量,墙面尺寸自动输入手机软件。量完尺寸显示为绿色、未量完为红色。 量完尺寸后,系统自动生成平面图,结合客户需求,APP平台将数据传到公司后台服务器,服务器利用云计算,自动生成3D图及方案。 匹配成熟的设计方案会即时传到前端手机上,设计师可以即时与用户沟通。 理论上,随着技术进步,3D效果图还可以生成3D动画图片 据说尚处于构想阶段 选择大的商场或人流量集中的地方举行 全国性的设计节与加盟商设计节相互联运、相得益彰 消费者拿自己的户型图,交由设计师免费设计3D效果图 凭借大规模、密集型的“设计节”,做市场口碑。 产品即是广告,设计即是销售,服务即是营销 利用强大的数据库(案例),免费向设计师、家装公司开放; 社会上的设计师与家装公司亦可将自己的方案上传至平台网APP平台,直接针对最终用户。从这个意义上讲,此模式不在是传统意义上的实体公司,逐渐向“平台模式”转型。 客户(业主)自己量尺,提交方案与服务器方案比较,落单后自动下单、付款 齐家网模式(B2B2C):齐家团购+齐家商场+齐家装修。对于标准品,齐家网负责把信息传导给供应商;对于非标品,齐家网负责网上前期预约,中期订单导入与后期支付; 金螳螂“家装E站”。用户根据房间大小、洗手间数量、及样品房风格自动生成报价是,实行一口价。此外,家装E站也允许业主下载APP上清晰看到施工进度也节点,以确定是否验收和继续合作。 平台商(如土巴网),通过在线引流,为装修公司找到用户。土把网的商业模式是,让装修变得透明,请专业设计师帮助审核预算,并提供第三方监理。费用等客户满意再付款不(类似淘宝模式) 4.垂直店商(美乐乐)模式-O2O模式:全国数百家体验店,线上线下完全融合。每家店的商品都是二维码销售 5.“极美客家”云装修O2O模式: 户型与装修模块化自定义 用户选择的效果图会附带“极美客家”拆解出的一套实施方案(建材与工艺) 每个房子被拆成“顶面、墙面、底面”,每部分分别会给出供应商推荐。 上游供应商主要来源于于齐家网、天猫外,自身积聚的也渐成主流 平台派设计师重新量房,采集数据。以便精确报,签订合同。 极美客家的“云装修ERP系统”会将装修过程的每个角色、每个步骤,全程与用户微信互动 Product 订制生产 全流程数字化 * 分区 仓储 工厂 拆单 天龙八步 数字 排产 受理 订单 4 2 6 5 1 7 8 精益 生产 3 车间 包装 按需 发货 实地组装 订单签约之日,公司的后台即可知晓用户的实际需求。 全国各地订单集中至“中央处理系统” 电脑将每件虚拟家具“大卸八块”至细胞-基本单元(已经建模的零部件) 备注:消费者需求是千变万化的,如何快速设计匹配产品,转化为“规模化定制”?对于板式家具,都由台面、柜身、地台(地脚)构成。而抽屉及门板还可继续分解。直至细分到——元产品(细胞)即部件。每个“元产品”就像样式不同,颜

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