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第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * 第一章 项目管理 * * * 项目管理过程 启动 收 尾 计划 实施 控制 * * 五、项目管理知识体系 美国项目管理学会（PMI）提出项目管理知识体系（PMBOK），主要包括9个方面，分别是： 范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理及综合（集成）管理。 * * PMBOK知识体系 1、范围管理： 确保项目不但完成全部规定要做的，而且也仅仅是完成规定要做的工作，最终成功的达到项目的目标。 两个目的：在项目开始之前界定项目的范围； 在项目实施过程中控制项目的范围。 2、时间管理： 确保项目及其各阶段活动按时完成。 * * PMBOK知识体系 3、成本管理： 保证项目在预算内完成。 4、质量管理： 保证项目能够满足原来设定的各种要求。 V(项目价值)=F(项目功能)/C(项目成本) ？在既定成本下实现功能的最大化 ？在功能要求不变的情况下降低项目成本 ？通过增加少量成本而实现项目功能的大大增加 * * PMBOK知识体系 5、人力资源管理 保证最有效的使用项目团队成员的个人能力。 6、沟通管理 在人员、信息和思想之间建立联系。一方面更好的获得所需信息，另一方面实现项目相关利益者之间的有效沟通，包括思想和感情的沟通。 * * PMBOK知识体系 7、风险管理 识别和分析不确定因素，并采取应对措施。 把有利因素的积极结果尽量扩大，把不利因素的消极后果尽量降低。 8、采购管理 从项目组织外部获取货物或服务。 货物采购：询价、报价、要约（议价）、承诺和签约 劳务采购：招标、投标、授标 * * PMBOK知识体系 9、综合（集成）管理 为确保项目各专项工作能够有机地协调和配合、而开展的一种综合性和全局性的项目管理工作。 在多个相互冲突的目标和方案之间做出权衡，以满足项目利益相关者的要求。 * * 1.4 项目管理的发展 一、项目管理的发展历程 二、中国项目管理的发展 * * 一、项目管理的发展历程 传统的项目和项目管理的概念，其主要起源于建筑行业。随着社会进步和现代科技的发展，项目也不断地得以完善，同时，项目管理的应用领域也不断扩充。项目管理从经验走向科学的过程，逐渐形成了现代项目管理的理念，这一过程大致经历了如下四个阶段： 1、潜意识的项目管理 2、传统项目管理的形成 3、项目管理的传播和现代化 4、现代项目管理的发展 * * 项目管理的发展历程 1、潜意识的项目管理 从远古到20世纪30年代以前，人类从未停止项目管理的实践。长城和金字塔被认为是项目管理的最早实践。 这个时期对项目的管理还只是凭个人的经验、智慧和直觉，依靠个别人的才能和天赋，谈不上科学性。 * * 项目管理的发展历程 2、传统项目管理的形成 从20世纪30年代初期到50年代初期，用横道图（条线图、甘特图）进行项目的规划和控制。 甘特图直观而有效，便于监督和控制项目的进展情况，时至今日仍是管理项目尤其是建筑项目的常用方法。 但是甘特图不能展示工作环节间的逻辑关系，不适应大型项目的需要。 * * 项目管理的发展历程 3、