人力资源培训MBA教案.pptVIP

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人力资源管理学 第三章 员工培训 百年大计 培训为本 第一节 建立培训制度 一、培训制度的起草 培训依据 实施办法 培训宗旨 解释与修订 核准与执行 二、培训制度的解释和内容 第二节 制定培训规划 一 、制定员工发展规划并确定培养目标 员工发展规划制定步骤 二、培训对象的识别 1、运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象 ①明确绩效现状 ②根据工作说明书或任务说明书分析绩效标准 ③确定理想绩效与实际绩效的差距 ④分析绩效差距的成因 ⑤根据绩效差距的成因确认培训需求与培训对象 ⑥针对培训需求与培训对象拟定培训计划 2、运用任务与能力分析方法确定培训需求和培训对象 ①根据任务分析获得相关信息 ②对工作任务进行分解和分析 ③根据工作任务分析结果确定培训需求与培训对象 3、根据组织发展需要分析确定培训需求和培训对象 ①确认培训标准 ②确认培训可以解决的问题 ③确认培训资源 ④根据组织需要确定培训需求和培训对象 4、确定培训对象的基本原则 三、培训需求分析 (一)、培训需求分析的实施程序 1?、? 培训前的准备工作 建立员工背景档案 同各部门人员保持联系 向主管领导汇报 培训需求调查 2、? 制定培训需求调查计划 制定行动计划 确定调查目标 选择合适的调查方法 确定调查内容 3、?? 实施培训需求调查工作 ①提出培训动意 ②调查、申报、汇总需求动意 ③ 分析培训需求 应关注受训员工的以下问题: 受训员工现状 受训员工所存在的问题 受训员工期望和真实想法 ④汇总培训需求意见 4、分析、输出需求结果 ① 归类、整理需求信息 ② 分析、总结培训需求 ③ 撰写培训需求报告 (二)撰写需求分析报告 所包含的内容: 1、培训需求的原因 2、需求分析的目的 3、需求分析的方法和过程 4、阐明分析结果 5、解释、评论分析结果,提供参考意见 6、附录(图表、问卷及部分原始资料) 7、报告提要 四、培训方法的选择 (一)、确定培训领域 (二)、分析培训方法的适用性 企业的培训方法有: 1、概念教育的方法(讲义法、项目指导法、演示法、参观) 2、解决问题能力的方法(案例分析法、文件筐法、课题研究 法、商务游戏法) 3 创造性的方法(头脑风暴法、形象训练法、等价变换的思考 方法) 4、技能培训的方法(实习、工作传授法、个人指导法、模拟 训练) 5、态度、价值观、人格情操的培训方法(面谈法、集体讨论 法、悟性训练)

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