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中央广播电视大学开放教育 会计学专业毕业论文 中小企业应收账款管理的问题与对策 学员姓名： 周慧 学号： 1032001414333 入学时间： 2010年 春 季 指导老师： 范家云 职称： 注册会计师 试点学校： 宿迁广播电视大学泗阳分校 2012年5月23日 目录 一 中小企业应收账款产生的原因……………………………………1-3 1.1 市场竞争的需求 1.2 消化库存的需求 1.3 销售和收款的时间差 1.4 传递有用信息 二 应收帐款管理中存在的问题以及应收帐款过多对企业的危害…3-5 2.1 在赊销前存在的问题 2.2 企业绩效模式的问题 2.3 企业内部制度的不健全 2.4 合同管理存在问题 三 应收账款管理目标…………… 5-9 3.1 应收账款的事前控制 3.1.1 建立正确的盈利观念 3.1.2 建立健全内部控制制度 3.1.3 建立客户评审制度 3.1.4 确立合理的信用政策 3.2 应收账款的事中控制 3.2.1 建立赊销申报制度 3.2.2 强化日常管理，制定必要的激励措施 3.2.3 注重合同管理 3.3 应收账款的事后控制 3.3.1 应收账款的跟踪管理 3.3.2 执行严格的应收账款责任制 3.3.3 更新客户的资信档案 3.3.4 制定合理的收账程序 3.3.5 应收账款的催收 中小企业应收账款管理的问题与对策 【摘要】 应收账款是企业因为销售商品、产品、提供劳务而应向购货单位或者接受劳务的单位收取的款项，是企业资产的重要组成部分，是企业扩大或保持市场份额、争取竞争主动性的有力措施。随着现代企业竞争的加剧，应收账款对企业尤其是中小企业的生存和发展至关重要。如果应收账款不能及时回收，资金不能回笼，营运资金不够周转，企业正常经营就会受到影响。本文总结中小企业应收账款产生的原因，分析企业应收账款的问题和对企业的危害，提出了应收账款管理的目标以及实现目标的一些措施和方法，以期能对中小企业管理者有所启示，从而促进中小企业更快更好的发展。 【关键字】 中小企业；应收账款；问题；对策 1 中小企业应收账款产生的原因 1.1 市场竞争的需求 在日益激烈的市场竞争中，中小企业为了立足，就必须扩大销售，增强企业的竞争力。这些因素常常迫使企业不得不采用赊销，即以发放信用的方法争取客户，从而达到扩大市场占有率的目的[3]。尤其是市场疲软、银根紧缩的市场条件下,企业不得不采取赊销方式进行销售,这对企业销售新产品、开拓新市场也具有重要的意义。中小企业战略定位不明确，造成众多企业产品单调，缺乏独特的竞争优势。加之，现时的市场大多属于买方市场，成本价格几近透明，买方的价格压制，使得一些跟随者企业在规模、技术等方面不具备扩大、提高的余地，慢慢失去了与领头羊企业抗衡的能力，导致其市场份额越来越小，而其生产能力却大于其所拥有的市场份额，这样势必引发产品积压。为了解决积压问题，企业在销售过程中又不得不做出让步，如产品试用期加长，货款交纳时间等，使得企业的应收账款数量增加，回款的速度放缓，进一步增加企业了负担。我国中小企业规模较小，资产较少，机构设置简单，一人多岗的现象比较突出，在此种情况下对应收账款进行管理，确实存在很大难度会计人员未及时与销售部门核对账目，就会造成销售与核算脱节。另外，由于员工兼职兼岗、任务繁重，素质偏低，未能对应收账款的回款给予足够的重视。收账工作不力，再加上部分客户恶意拖欠，销售人员携公款潜逃，这种情况在小企业中屡屡发生，都会加重企业应收账款的难度，使账龄老化现象日益严重签订合同时内容不够严谨。在合同的订立过程中，缺乏对合同内容全面、审慎的把握，所签的合同条款不齐备，内容不全面，为合同的履行埋下了隐患。在订立合同时，合同的一般条款欠缺，虽然不会对合同的成立、合同的效力等问题产生影响，却会对合同的履行、合同当事人经济利益的实现带来消极影响。按照我国会计准则的规定，收入要按照权责发生制的原则计量，企业在增加应收账款的同时，也会增加销售收入和营业利润，看起来是增强了企业的获利能力，但这种利润只是一种账面利润，不能应收账款管理目标　　应收账款管理的目标,是要制定科学合理的应收账款信用政策,这种信用政策所增加的销售盈利和采用这种政策预计要担负的成本。只有当所增加的销售盈利超过所增加的成本时,才能实施和推行这种信用政策。同时,应收账款管理还包括企业未来销售前景和市场情况的预测和判断,及对应收账款安全性的调查。如企业销售前景良好,应收账款安全性高,则可进一步放宽其收款信用政策,扩大赊销量,获取更大利润,相反,则应严格其信用政策,或对不同客户的信用程度进行适当调整,确保企业获取最大收入的情况下,又使可能的损失降到最低点。 　　企业应收账款管