工业工程和TQC——河源.pptVIP

哈尔滨工业大学深圳研究生院 副 教 授 中国机械工程学会 高级会员 工业工程分会 理 事 效率（ T ） 质量（ Q ） ——IE的核心 成本（ C ） 20世纪初—IE的产生 20世纪初美国T型车的生产水平 　　美国质量管理权威朱兰博士说： “美国值得向全世界夸耀的东西就是IE，美国之所以打胜第一次世界大战，又有打胜第二次世界的力量，靠的就是美国有IE。” 20世纪中叶—日本的崛起 美国的IE起源于生产现场 日本的TPS起源于生产现场 中国的CIE的形成，必将来自于广大IE工程师的大量IE实践和总结 工作研究（Work Study） 一大目标 两大支柱 一大基础 我们的启示 IE和TPS的产生和形成有它的成因和背景，是一定的历史文化的产物； 我们学习和应用IE不能简单的模仿； 一定要创造符合我国国情和企业特点的 企业在成功的路上走的很艰难 MRPII——98年的统计——80个亿 CIMS——广东华宝空调CIMS工程 　　　　　　　自动化立体仓库 ERP —— 不上ERP 等死？上ERP找死 　　　　　 美国国情+100年的科学管理（IE）水平 技术使用可以逾越 管理过程不可逾越，但可以缩短 中国企业需要IE，需要研究IE的本土化模式与理论体系!! 中国企业IE应用实施阶段 阶段一：强化IE，IT支持—现代IE 工具 达宝易＼Flexsim ＼… 阶段二：适合中国的企业发展之路 K公司管理积累情况 4、从企业组织结构图看IE在企业中的定位 部门经理的埋怨 IE工程师的无奈 4、从企业组织结构图看IE在企业中的定位 5、从IE应用的效果看现代IE工具的采用 6、从IE工作推广的难度看IE的宣传和培训 F集团的全员培训模式 年度IE全员培训规划（学分制） 外部讲师上课 内部讲师辅导　　　　　　　　　成绩 改善提案 实施执行与效果评价 求职应注意的礼仪 求职时最礼貌的修饰是淡妆 面试时最关键的神情是郑重 无论站还是坐，不能摇动和抖动 对话时目光不能游弋不定 要控制小动作 不要为掩饰紧张情绪而散淡 最优雅的礼仪修养是体现自然 以一种修养面对两种结果 必须首先学会面对的一种结果----被拒绝 仍然感谢这次机会，因为被拒绝是面试后的两种结果之一。 被拒绝是招聘单位对我们综合考虑的结果，因为我们最关心的是自己什么地方与用人要求不一致，而不仅仅是面试中的表现。 不要欺骗自己，说“我本来就不想去”等等。 认真考虑是否有必要再做努力。 必须学会欣然面对的一种结果----被接纳 以具体的形式感谢招聘单位的接纳，如邮件、短信 考虑怎样使自己的知识能力更适应工作需要 把走进工作岗位当作职业生涯的重要的第一步，认真思考如何为以后的发展开好头。 Thank you * 田 青 博 士 工业工程与TQC 怎样提高企业效益？ 增加销量 提高价格 降低成本 $ P C Q O 利润=销售收入-成本 或 E=P*Q – C*Q =(P-C)*Q E 企业核心竞争力—— 1、为什么美、日就这么强大？ 2、为什么员工看到秒表就反感？ 3、为什么有说”不上ERP等死,上了ERP找死” ？ 4、IE在企业中的定位到底在哪里？ 5、为什么IE工程师的作用不明显？ 6、为什么IE培训就是不见效？ 7、…. ？ 讨论内容 1、从IE的发展看美日经济的腾飞 泰勒 吉爾布雷斯 丽莲 科学管理——工业工程之父 $290 1926年 190万辆，占世界汽车总产量 44％ 1923年 1.19分钟/车 30万辆 1914年 2.3分钟/车 1913年 514分钟（8.56小时）/车 1万辆 $ 850 1908年 1700辆 1903年 劳动生产率 年生产能力 价格 年限 丰田生产方式——TPS 少品种大批量 中品种中批量 多品种少批量 销量Q 品种P 美日汽车生产能力比较 用工量 　　　美国 日本 装配一辆汽车 　33个 14个 制造一辆车身 　 9.5小时 2.9小时 制造一发动机 6.8小时 2.8小时 日本丰田生产方式的创始人—— 大野耐一说： TPS就是美国的工业工程（IE） 在日本的应用。 经典的工作研究 方法研究 作业测定 Gilbreth 砌墙实验与 动作经济性原则 Taylor 搬运实验与 劳动定额 Work Measurement 简称WM Method Engineering 简称ME 2、从IE产生的基