软通动力FileNet业务拓展手册20080626_V1.1.pptVIP

软通动力ECM-FileNet业务拓展手册 2008-6-24 目录 什么是FileNet? 为什么是IBM FileNet? IBM FileNet P8功能及特点 哪些行业可以销售FileNet? 如何识别FileNet销售机会？ IBM FileNet成功应用 FileNet的四个典型的解决方案 软通FileNet销售支持体系 数据/运营集中形势下对企业级影像/内容流程平台的需求 数据集中促成业务处理的集中运营模式 标准化，集约化，规模化，流程化（流水线化） 前台后移，流程银行，作业监督和内控 从管理过渡到经营，从销售过渡到服务 全程考核体系，全程监控指标，全程调配资源 降低风险，降低运营成本，降低 IT 成本 提高人员工作效率，提高设备使用率， 原有的内容/影像管理系统不能适应新的运营模式 分散式，部门级影像管理无法支撑集中式业务运营 附属于应用的内容/影像系统（元数据/内容数据模型和服务及其支撑系统）无法扩展去满足新的应用的需求 需要建立企业级，集中加分布的影像/内容管理平台 集中的影像/内容管理，分布式的影像采集，传输，发布，缓存 统一的影像/内容管理服务 为 SOA 的最终建立提供统一的，规范化，不依赖具体应用的内容服务 更进一步地，需要建立企业级以内容为中心的业务流程管理平台 集中的内容流程管理，与内容管理平台在底层紧密集成 规模化的，有机的内容，电子表单和流程管理服务 为 SOA 的最终建立提供不依赖具体应用的内容工作流 如何识别 FileNet 销售机会? 如果你的客户提到以下字眼，你可能碰到了一个FileNet销售机会！ 影像 / 扫描 / 捕获 文档管理 工作流 业务流程管理(BPM) 业务流程自动化 (BPA) 流程分析 税务执行 邮件管理 记录管理 存档 协同 网络内容管理 电子表格 搜索 分类和归档 管理企业内部信息 电子邮件归档解决方案 电子影像归档查询解决方案 企业级信息搜索解决方案 软通动力FileNet 状况 中国移动DEMO 中国移动的协同办公平台说明 自定义流程展示页面(JSP) 调用FileNet API来实现用户界面与流程的交互 宝山壁画 宝山壁画是引人注目的昂贵文物。此壁画发现于阿鲁科尔沁旗东沙布乡境内。1994年列为“全国十大考古新发现”之一。宝山壁画中最引人注目的是《杨贵妃教鹦鹉图》。该画高0.7米、宽2.3米，用于笔重彩绘制，最突出的表现了 晚唐风格。唐代擅长绘贵妇仕女的大师周昉绘制了《杨贵妃教鹦鹉图》，不仅享誉中原，而且还影响全国各地。发现于阿旗宝山古墓里的这幅画，就是契丹人聘请中原画家按照周氏风格绘制的， 技法深得周氏画风的真传。在唐人真迹稀如星风的今天，能够从中完整了解唐代人物画的杰出成就，堪称美术史研究的辛事。这幅壁画现今保存在阿鲁科尔沁旗博物馆，历经千年，恍如新绘，是该馆的镇馆之宝。 欢迎大家观看！ ?2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. * 客户面临的挑战 来自各级管理方面的需求 需管理的数据的爆炸性增长 如何改进效率、降低成本 快速地制定精准的决策 严格的审计、合规方面的要求 随时随地的内容访问、调阅 如何发掘所需信息 Discovery Search 数据中心整合规划 …… 什么是FileNet? 企业内容 管理平台 FileNet 扫描影像 Web Content 业务类资料 报表数据 E-mail Office documents correspondence Audio, Video, Photo 柜台服务 业务系统 Call Center Wireless PDA 内容检索 业务流程 非结构化数据 数据智能应用 员工头脑中 非结构化数据 结构化数据 信息方式 ？ ？ 80% 信息投入 80% 16% 4% 信息比例 * 为什么是IBM FileNet? IBM 是 ECM 的市场领导者，市场占有率全球第一 $5.3B Market Opportunity! 19000+内容管理客户 80%的全球100大公司采用IBM内容管理解决方案 全球前25大银行有23家采用IBM内容管理解决方案 全球前25大保险有24家采用IBM内容管理解决方案 1000+政府 1200+制造业 * 应用引擎 内容引擎 流程引擎 IBM FileNet P8功能及特点 FileNet P8是IBM ECM解决方案的可扩展平台 “Activity” 内容 版本控制 导入/导出 元数据/属性管理 对象分类 对象存储管理 文件夹管理 全文检索 对象存储服务 文档存储服务 内容缓存服务 BPM 流程设计 流