刘合群组薪酬管理作业.ppt

XW酒店薪酬案例分析 目 录 存在问题及原因 针对问题提出建议 薪酬体系设计 薪酬保障体系 1、分析XW酒店薪酬体系存在的问题及原因。 存在问题及原因分析 岗位工资出现的问题及原因 基本工资未 涉及员工工龄 基本工资未 体现学历差异 基本工资未 体现技能优势 工龄工资的设置是企业对老员工多年贡献肯定的表现，同时也是鼓励其他员工长期为企业服务的一种工具。使老员工和新员工在其他条件等同的情况下基本工资没有差别，这必然会影响老员工的工作积极性以及对企业的忠诚度，也会让新员工对自己未来的薪酬增长率没有信心。 学历虽然不能能力，但是不能否认学历在一定程度上达标了一个人的整体素质，学历高的员工可以节省企业对人力资本的前期投资和培训成本，同时学历高的员工也能反映出其在未来工作中的潜在能力。而现在酒店就未能体现本科与中专生待遇的差别。 一支高素质的员工队伍是企业持续发展的重要保证。高技能的员工可以体现企业人力资本的投资价值，现在 酒店就存在技师与普通员工工资待遇一样的情况，这样会让许多高素质的员工感觉不平衡，而使酒店无法留住优秀人才。 奖金出现的问题及原因 1.根据部门经营业绩均等发放奖金，造成工作努力的员工与工作不努力的员工所获得的报酬没有差异性，无法引导员工工作积极性。 2.停止发放奖金后，员工工资偏低，造成短时间内员工大量流失。 问题 原因 1.XW酒店没有完整的绩效工资体系 2.只对一线经营部门进行绩效考核，二线管理部门没有绩效考核，二线管理部门同样需要绩效考核。 3.绩效考核指标太少 4.根据部门业绩均等发放奖金，无法激励员工的工作积极性从而提高工作业绩。 原因 原因 1 2 1.企业没有依据国家相关福利规定实施福利。 没有完整的福利机制来规范企业的行为，损害了员工的基本利益。 问题 每月的290的工作餐费，平均下来，每天不足10元，餐费过少。 公司没有设定其他的基本福利，如社会娱乐活动等其他方面，整体福利相较其他公司甚远。 在国家法定福利方面未按规定来执行： 企业自主福利过低过少： 法定的社会保险------“五险一金”， 而XW公司只为员工缴纳了养老保险和医疗保险，这损害了员工的基本利益。 福利的出现问题及原因 2、如果你是该酒店的人力资源部经理，你如何设计科学合理的薪酬 体系？ 根据存在问题提出解决方案 针对问题提出相应建议 1、岗位工资方面 运用结构薪酬体系也就是：基本工资+绩效工资+技能工资+浮动工资 同时采用宽带薪酬，拉长薪酬的带幅 1）工龄两年以上包括两年的每增加一年工龄，基本工资加65元，上限为10年。 2）学历在大专及以上的，学历每增加一个等级，基本工资加150元。 2、奖金方面 1）根据员工相应职责，完成任务情况，发放奖金，依据多劳多得原则，同时规定相应任务下限，没有完成任务的不发奖金。 2）奖金发放周期为每月一次，每年年末再根据员工表现发放年终奖。 3）员工被投诉或者违反员工守则者，扣除本月奖金。 4）每月、每季度、每年评选出酒店月度之星、季度之星以及年度之星，给予一定的奖金如：月度之星奖200元、季度之星奖500元、年度之星奖1500元。 针对问题提出相应建议 3、福利方面 酒店应该给予员工更多的福利政策 1）为员工缴纳基本的五险一金，保障员工基本权利。 2）增加休假时间，可在酒店淡季增加员工的休假时间，保证每年15天的年假。 3）增加每月工作餐费为450，免费洗浴50。 4）每年组织员工出游一到两次 5）如员工及其家人住本酒店可享受优惠。 三、薪酬体系设计 3.1 基本工资 领班以上管理人员试用期结束考核通过后转正。员工除八个岗位无试用期外，其它岗位试用期设为一个月。 1、副总试用期工资四档，转正后三档；部门经理试用期工资七档，转正后六档（工会主席由部门经理兼任）；部门副经理、办公秘书试用期工资九档，转正后八档； 2、人事助理、质检员、大堂副理、培训师试用期十九档，转正后十八档； 3、部门领班、销售员、会计试用期工资为二十档，转正后十九档； 4、工会委员无试用期，工资适用十九档； 5、出纳、仓库保管试用期二十一档，转正后二十档； 6、总台接待、总台收银、餐饮迎宾员、吧员试用期工资二十六档，转正后二十五档； 7、监客房中心服务员（兼控室服务员）、房务部服务员（棋牌室、楼层）、办公室文员、餐饮部服务员、传菜员试用期工资二十九档，转正后二十八档； 我们根据市场平均薪酬规定酒店的薪酬的上限与下限：上限是市场均值*（1+40%），下限是市场均值*（1-40%。）和以前的薪酬结构相比，加大每级薪酬的距离。XW酒店的薪酬区间如附表1所示 职等 员工 原工资 市场平均工资