培训讲义(下).ppt

错误之九是不善于用人 既不能容人之短，也不会用人所长，也不知道自己应该站的位置。管理者一定要胸怀宽广，心底无私。首先是要容人，管理者的成功之道并不在于领导君子，而在于如何驾驭小人，能容小人者方为上人。有人甚至这样讲，企业当中一定要有类似于“金木水火土”这五种不同性格的人，只有这样企业才会获得平衡，企业也才能够真正获得有效发展。事实上，林子大了什么鸟都会有的，在遇到一些不痛快的事或比较麻烦的人时，我常会默一默张廷玉的教子诗：“千里捎书为一墙，让他三尺又何妨，万里长城今犹在，不见当年秦始皇”。有时也学学大肚弥勒佛：大肚能容 容天下难容之事，笑口常开 笑天下可笑之人。 先能容人，方可用人，用能人，用贤人。用贤者易，用力者劳，易则久，劳则伤。常言道：看优点用人长，天下无不可用之人，看缺点盯人短，天下将无可用之人。其实，天下从来就不缺人才，也不缺义士，缺的是善用者（曹操曾感叹：河北义士是如此之多，只可惜袁绍不能善用之）。 君分三等：下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智。人分四种：第一种人关注“势”，成天忙着看大势，顺“势”者昌，逆“势”者亡；第二种人关注“市”，成天忙着抓市场；第三种人关注“事”，成天忙着做事情；第四种人关注“是”，成天忙着搬弄是非。 “善弈yì者，谋势，不善弈者，谋子”，是古人对弈棋之道的经验性概括。司马迁有曰：“善战者，因其势而利导之。”中国近百年来，其实有四个元年，能够关注大“势”者，能够看对大“势”者，能够顺“势”而为者，皆获得了成功，这四个元年就分别发生在1911年，1949年，1978年和2001年。具体时间点分别是在1911年10月10日，1949年10月1日，1978年12月18日和2001年12月11日，在这些时间点上所发生的大事情，大家都清楚，毋庸wúyōng多言。有人讲，干企业也有三种境界：用力干企业，用脑干企业，用心干企业，三种境界三种不同的结果。 孔子：“君使臣以礼，臣事君以忠。”孟子也有曰：“君之视臣如手足，则臣视君如腹心；君之视臣如犬马，则臣视君如国人；君之视臣如土芥jiè，则臣视君如寇仇。”众所周知，刘邦能够成就霸业，就得益于其善于用人，君使臣于礼，臣使君于忠。刘邦在总结成败得失时，曾有过一番非常精辟的“三不如”理论：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。”在刘邦看来，善于用人才是最为重要的成功之道，他能够最大限度地利用人家的长处：会带兵的韩信，他敢放手给兵权；善于谋略的张良，在他放手给政权；会管账的萧何，他能放手给财权。 有学者给刘邦的用人总结了八个特点：知人善任，不拘一格，招降纳叛，不计前嫌，坦诚相待，用人不疑，论功行赏，暗中控制。作为一个管理者，要经常想一想刘邦的“三不如”理论，千万不要怕下属超过你，也不要跟人家去比专业技能。闻道有先后，术业有专攻。要多跟人家去比胸襟jīn，比气量，比谁更能够容人，比谁更会激励人、尊重人、培养人、关心人，比谁更有仁爱之心。要去跟人家比谁在用人方面更有方法，更会调动人的积极性。大家想一想，刘邦在拜韩信为将时，为什么要如此兴师动众，甚至还特意在陕西汉中城南修筑“拜将台”呢？道理其实很简单，就是为了给予其足够的信任，足够的重视，足够的尊重，足够的脸面，足够的权威，目的就是要最大程度地调动韩信的积极性，死心塌地为其服务。 此外，管理者还应该清楚自己的位置：100人时管理者在前面，500人时管理者在中间，1000人时管理者在后面。 错误之十是不善于留人 忽视利益原则，不能留住人，也不能收住人心。管理者一定不要忽视利益原则：“天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往”。要树立起给老人分饼，给新人画饼，同中人一起吃饼的利益分配理念。薪酬制度其实是企业的第一制度，一定要考虑周全。如果分配不能做到合理，又不公平、公正，那后果将是非常严重的。其实，卡扎菲的倒台也是个公平公正问题没有解决好的问题，主要是石油资源的收益没有合理分配给600万利比亚国民所致，尤其是东部城市班加西没有建设好，导致社会不公。西方列强正是巧妙利用了其社会矛盾，创出了一个新的干预模式，这种新模式是：以一个主权国家内部动荡为机遇，以支持反政府武装为掩护，以联合国决议为幌子，以空中轰炸为手段，以“保护平民”为道德借口，实现推翻一国政府的目标。 作为管理者，一定要想方设法建立制度或规则，好制度或好规则可以使坏人变好，不好的制度或规则可使得好人变坏。要努力建立起一个类似“轮流分粥，分者后取”那样合理的游戏规则，让每个职工按照游戏规则进行自我管理。动车跑得快，不靠车头带。要相信：群众的智慧是无穷的，而群众为了自己的利益，其智慧更是超无穷的。要知道：职工从来就不缺