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附件二：毕业作业打印格式 扬 州 市 职 业 大 学 毕 业 设 计（论 文） 设计（论文）题目：简析房务1.5倍行距） 一、╳╳╳╳╳（小标题：小4号黑体，1.5行距，段前段后均设0.5行） ╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳。（小4号宋体，1.5倍行距） 1． 2． 3． 二、╳╳╳╳╳（小标题：小4号黑体，1.5行距，段前段后均设0.5行） ╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳。（小4号宋体，1.5倍行距） 1． 2． 3． 参考文献（5号黑体）：（不少于5篇[本]） 1．作者，文章题目，期刊名称，XX年第X期。（5号宋体，1.5倍行距） 2．编著者，书名，XX出版社，XX年X月第X版。（5号宋体，1.5倍行距） （A4纸打印） 附件三： 2012届旅游酒店管理专业毕业论文参考选题 ★★参考选题仅供参考，同学们应该根据实习工作实践岗位自选题目，然后和指导老师商量确定最终的论文题目。 ★论文选题请于12月15日前由实习小组长统计汇总，交给实习指导老师，逾期后 果自负。 参考选题： ××酒店（旅行社、景区）××活动策划 ××景区（旅行社、酒店）营销策划方案 关于××景区（旅行社、酒店）顾客满意度的调查 关于××景区（旅行社、酒店）顾客市场定位的调查 关于××景区（旅行社、酒店）人才需求的调查 关于导游对游客的心理影响的调查分析 关于××地区游客购物消费的调查 关于导游对游客的心理影响的调查分析 ××市旅行社行业经营现状的调查与分析 ××饭店员工结构的调查与分析 关于××地区导游职业道德缺失的调查分析 浅析××酒店员工培训工作 论××酒店员工激励机制 浅析××酒店售后服务工作 ××酒店信息化管理之我见 ××酒店如何培养忠诚顾客 ××饭店员工素质问题分析 ××市旅游饭店现状分析与发展对策 对××酒店经营现状及发展对策的思考 ××饭店在推行标准化管理实践中存在的问题研究 ××饭店如何实施个性化服务 浅析××饭店餐饮服务中的个性化问题 浅析××饭店客房服务中的个性化问题 浅析××饭店客房服务中的开夜床服务 浅析××饭店客房夜班服务员的安全问题 试论客人投诉的处理和饭店形象的树立——以××酒店为例 ××饭店节假日营销对策思考 试论××饭店客源市场定位 ××饭店员工激励机制的现状分析及对策研究 ××饭店如何进行商务旅客客源开发 试析××酒店客房备品管理 ××饭店客房服务质量管理之我见 ××饭店餐饮服务质量管理之我见 ××饭店中餐厅服务质量管理之我见 ××饭店西餐厅服务质量管理之我见 论××酒店餐饮服务员的促销艺术 ××酒店某部门员工特点及管理对策研究 论××酒店餐厅与厨房的协调问题 论顾客心理需求与酒店餐饮（客房、康乐）服务 论××饭店人本管理 提高饭店员工忠诚度——以××饭店为例 ××酒店制度化管理现状及对策研究 以情感人——浅析××酒店服务中的情感内涵 浅谈××饭店客房（餐饮、康乐）特色经营与服务 浅析××酒店客房卫生质量管理 浅析××酒店宴会服务 浅析××酒店餐饮服务中的零点服务 ××酒店餐饮如何面对社会餐饮的挑战 浅谈处理××酒店投诉的要点与技巧 ××饭店优质服务之我见 浅析××酒店内部沟通 ××酒店网络营销现状及对策研究 顾客至上、员工第一——××酒店员工管理之我见 浅谈××酒店餐饮服务中的标准化与个性化 ××酒店餐饮经营现状及对策研究 浅谈××酒店餐饮多样化经营与特色化经营 ××酒店应如何应对经营淡旺季 浅谈××酒店员工职业生涯管理 ××旅行社信息化管理研究 旅行团出游过程中游客心态研究 ××旅行社如何有效防止优秀员工“跳槽” ××旅行社信用问题及对策分析 ××旅行社发展现状与对策研究 关于导游员促销的调查分析 导游服务中环保知识和意识的渗透 ××景观的导游讲解与旅游文化审美整合 ××景区讲解之我见 ××旅行社针对旅游者投诉原因及解决方案 ××地区的旅游回扣现象探析 2 .. ..