户打造营销团队.pptVIP

END!谢谢! 你知道这些制度吗？ 会议管理制度 培训制度 内部沟通协调制度 各部门、分公司、办事处日常管理制度 营销档案管理制度 办公室管理制度 合同管理制度 销售管理制度 促销管理制度 费用管理制度 驻外人员管理制度 其他管理制度 5、完善客户营销管理流程 规范的流程管理是客户自身管理规范的必要条件，它保证公司管理的有序性； 规范的流程才能保证企业自身不出乱子，知道事情解决的基本途径； 规范的流程才能保证事情得到解决，才能保证人人都能负起责任来； 规范的流程才能保证企业自身的良性运转，保证企业出效益 。。。。。 老兄，你流程不对，所以我就不给你审批？ 流程不是借口，要权其轻重，太紧急的事情，必须马上处理，这要求领导要善于权变，不要借口流程不作为，那只能说明这个人已经不称职了 你知道这些流程吗？ 营销任务划分处理流程 营销费用的预算审批流程 定单处理流程 营销费用审批流程 营销费用报销流程 促销活动审批流程 信息收集处理流程 其他营销管理流程 6、加强营销管理培训 任何一支军队里，特战队都是一支引人注目的部队。残酷、无情、逼近极限的“兽营”训练，是成为一个优秀特战队员所必须经历的。解放军各军/兵种特战部队训练情况，通过种种外人看来近乎于“恐怖”的训练，从“兽营”训练场走出来的是一个个具有钢铁般意志的铁血军人。毫无疑问，我们的敌人在战场上最惧怕的就是这种对手。 学习是长远见效益，培训则是今天的经济，加强对客户营销人员的培训是客户营销短期能见效益的最佳途径，这也是在极短时间内得到客户认可的最好办法 激励培训 针对营销人员进行的励志培训，主要通过一些名人、成功人士、生活细节等例证，包括一些挑战性游戏的引入，增强客户营销人员面对新的工作挑战的信心， 理论学习 很多营销人员都是一些非专业人士，从事了几天营销工作就自认为很懂营销，真懂、全懂的人很少，理论学习虽然枯燥，但作为一个先进营销知识的传播者，即使效果不大，但还是坚持要做。 * * 怎样为客户打造营销团队 1、从训练总经理开始 案例：采纳曾经有过这样一个客户： 这个客户的总经理是做投资起家的，后来看到白酒行业的利润比较大，就投资了1个亿进入了白酒行业，因为觉得自己不懂营销，就请了好几家营销咨询策划公司、好几个职业经理人来为他做，结果就是卖不起来，后来邀请深圳采纳继续为其服务。 经过采纳项目组成员的两个多月的接触，结果发现这个公司有好几个奇怪的现象： 1、每天开早会最少三个小时，有次开了五个小时，把采纳的一个女项目成员饿得快晕倒在地了（南方人没有养成吃早餐的习惯） 2、总经理从来没有去拜访过一个客户，包括公司楼下的都没有，但是公司人员都必须听从他的安排，他说是管理需要； 3、总经理认为，什么都西都是可以开会解决的，一件不统一就开会，结果开会最终还是总经理正确，大家拖不过他； 4、总经理总是很迷惑，营销人员天天都在外面，很辛苦，广告也投放了那么多，好像该做的都做了，为什么销量就坐不起来呢；事实上营销人员多数时候找个地方打牌去了 。 案例：采纳为什么能够做到行业三甲？ 采纳从一个创意小铺子发展成为旗下拥有采纳品牌营销策划、采纳设计、上海采纳、北京采纳、厦门采纳、成都采纳、贤良广告等多家分公司，彻底改变了中国咨询类公司规模小、人才少、不系统、靠小聪明、出点子维生的落后形象，打造出中国智业公司的新形象，成为行业著名的品牌与成功的典范，赢得了客户广泛的信赖与尊重。 采纳经过十年的努力，成为了中国营销咨询行业的领头羊的同时也完成了全国的战略布局，目前成立了深圳、上海、厦门、成都、北京五家分公司，任何一家客户与采纳的合作都是和整个采纳公司的合作，采纳将充分发挥各分公司共同协作联合作业的优势，为客户提供辐射全国的全方位服务！ 为什么采纳能够成功？因为这里有个很重要的“朱” 他总是在不知疲倦地奔波 他总是热心指导员工 他总是婴儿般的热情拜访自己的客户 他总是暴君般的严厉指责你的错误 他总是饥渴般的学习 他总是闪现智慧的点子 。。。。。。。。。 李云龙说，一支部队的精神总是跟他的首任行政长官有较大的关系 所以说： 有什么样的总经理，就有什么样的营销团队; 总经理喜欢的，下面的人就会喜欢； 总经理学习的，下属就竞相模仿； 总经理怎样做的，大家都这样做； 总经理说好，其他人也只好说好了。 我们应如何训练总经理。。。 唯一出路（多与总经理交流以下观点） 打造拥有一流的、实干精神的 总经理，以实现营销管理突围 第一步，思想转变 总经理主要是一个高效执行者； 总经理的管理思想必须从走市场中来； 总经理至少有50%以上的工作时间在走市场，拜访客户； 总经理应该有20%的工作时间和员工交流营销问题； 总经理还要有20%的工作时间进行思考； 总经理剩下的时间就是处理具体事务。。。。。 娃哈哈与宗庆后