山东华源电站设备有限公司质量手册B.doc

山东华源电站设备有限公司 质量管理体系文件 Q/HYDZ001--2009 质量手册 第A版 2009—09—01发布 2009—09—01实施 山东华源电站设备有限公司 发 布 章节号 标题名称 页 码 备 注 0.1 手册目录 第2页 0.2 颁布令 第3页 0.3 手册的管理控制 第4页 0.4 企业简介 第5页 0.5 质量方针/目标 第6页 0.6 组织结构图 第7页 0.7 产品实现工艺图 第8页 0.8 职能分配表 第9页 1.0 质量管理体系说明 第10页 2.0 规范性引用文件 第12页 3.0 术语和定义 第13页 4.0 质量管理体系 第14页 5.0 管理职责 第16页 6.0 资源管理 第21页 7.0 产品实现 第23页 8.0 测量分析与改进 第29页 附件1 程序文件清单 第34页 附件2 质量记录清单 第35页 0.1 手册目录 颁布令 本公司依据GB/T9001：2008《质量管理体系 要求》编制完成了《质量手册》，符合山东华源电站设备有限公司质量体系的实际情况。是指导我公司质量体系运行的纲领和行动准则，是顾客及第三方对我公司质量体系审核及认证的依据，现批准发布实施。公司全体员工必须遵照执行。 现行版本 A版 发布日期 2009年9月1日 实施日期 2009年9月1日 总经理: 二○○九年八月一日 任命书 为了贯彻执行GB/T9001：2008《质量管理体系-要求》，加强对质量管理体系运行的领导，特任命 林存海 同志为山东华源电站设备有限公司管理者代表，全权对质量体系的运行实施管理。 管理者代表的职责： 1、确保质量管理体系的过程得到建立和保持； 2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需要； 3、组织公司内部质量体系审核，并处理产品制造过程中涉及质量体系的有关问题； 4、就有关质量管理体系事宜对外联络。 总经理： 2009 年9月 1 日 0.3手册的管理控制 1本手册的编制、发放、修改及改版由办公室统一归口管理。 2手册批准颁布 本手册由管理者代表审核，经总经理批准后颁发。手册分“受控”和“非受控”版本。 3手册的分发 3.1“受控”手册在本公司内部分发时，经管理者代表批准后，由办公室负责分发。向第三方认证机构提供的手册为“受控”版本，编分发号，并进行发放登记。更改后，须通知所有使用人员。 3.2对外部（除认证机构），只提供“非受控”手册。由办公室对非受控手册编号登记，经管理者代表批准后，由办公室提供，更改后不通知。 3.3质量手册的“受控”版本，由管理者代表视需要发至与质量体系活动相关的各部门负责人、生产车间负责人及相应的使用人员。 4 手册的更改方式，手册更改应根据情况而定，更改须经过总经理批准，由办公室负责更改。按本公司《文件控制程序》规定执行。 5 手册的使用与保管 5.1手册受控版本及相应程序文件的使用与保管，按本公司《文件控制程序》规定执行。 5.2 手册持有者应保管好使用的手册，以防损坏、丢失。 5.3手册持有者被调离原工作岗位时，办公室应及时登记办理手册收回或移交接任者使用手续。 5.4 因手册损坏、丢失需补发时，应按3.1条办理。 6 本手册属本公司所有，未经本公司同意，任何单位或个人不得复制。 本手册主要起草单位，负责对该手册有关做出解释。主要起草人员：林存海 0.4公司概况 山东华源电站设备有限公司是专业从事工业过程中各种 公司始终不断的加大科技投入，借鉴和吸收国内外先进技术。先进工艺，不断研发制造出更先进、具有更优良性能价格比的产品，以满足用户更高、更加多样化的需求。同时我们力求为顾客“认真做好每一件事”与顾客建立起和谐、互信、互利的合作关系。 企业名称：山东华源电站设备有限公司 企业地址： 济南市历下区解放东路59号 电话（Tel）:0531传真（Fax）: 0531网址（E-mail）: 0.5质量方针、目标 质量方针 科技创新、质量至上、顾客满意、持续改进 其内涵是： 1 用先进的科学技术开发产品，争创国内一流 2 用优良的制造工艺和管理，保证产品质量的稳定和优秀 3 满足顾客的买一个要求，做让顾客满意的产品。 4 改进我们的管理，改进我们的产品，使我们的企业发展壮大。 质量目标 1、产品一次交验合格率90％， 2、顾客满意率90%。追求顾客满意100% 公司各部门对