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打造卓越企业执行力.ppt

---打造 高效企业执行力 主讲人:张浩天 名仕领袖学院专职讲师 余世维博士梯队讲师 名仕教育集团销售首席训练导师 名仕教育集团营销副总监兼任东北大区总监 课程大纲 执行力的定义 影响企业执行力的主要因素 三、提高执行力的方法 执行力的定义 执行力的要求 反 思 企业靠什么活着? 旅 程 卓越执行意识 是为了完成,还是为了效果! 是为了做对,还是为了做好! 是为了任务,还是为了结果! 是为了上班,还是为了价值! 案 例(主动) 小王是刘总刚刚上任的秘书。某日,刘总让小王通知公司的中层明天上午10点钟在会议室开会。小王就例行电话通知了公司中层,通知了开会的时间、地点、议题。然后,就再也没有做其他事情。你认为小王在下达会议通知这件事情做得如何? 把小事做透 执行力不佳的三个原因: 1、员工有没有这个能力完成这个任务? 2、员工有没有这个意愿完成这个任务? 3、员工完成这项任务对他有什么好处? 管理者的垂范作用 子曰:“其身正,不令而从;其身不正,虽令不从。” 执行力最终要形成一种文化 造就一种精神 形成一种灵魂 建 议 作 法 将技能分为(1)基本(必要)部 分 (2)扩充部分 (3)深化部分。 UUU-* 对每一种技能尽可能地明确说明 -- 即使是擦一张桌子。 肯德基 我成长,我快乐! UUU-* 3. 设计一个量表,将公司的需求标准 与员工(干部)的实际情况做一个比 对记录。 UUU-* ? 辅导不能只是定时定点,要随时、 随地、随人、随事地教育,而且人 人有责。 UUU- * 状况调查 基本技能 公司要求 员工(干部)表现 车体钣金 电脑操作 英语表达能力 (读/说/听/写) UUU- * 瓶 颈 ? 一般主管没有好好地辅导手下,因为 (1)没有时间 UUU- * (2)不想改变现状 (3)怕面对他人 (4)不了解手下的工作。 UUU-* “一个工作天”的时间分配 · 至少1~2小时与下属沟通,指正错误。 · 至少1小时处理重要紧急事件。 · 至少1小时思考计划、产品与客户。 · 至少1小时与其他部门或合作伙伴交流 意见。 上午 下午 (不要每个晚上都在应酬 / 喝酒) ? 员工(干部)在技能上表现不佳或 不能令人满意时,公司没有针对性 地检讨,他们也没有压力。 UUU- * 直接相关的 具体事证 建 议 作 法 建立“辅导员”制度,并且对辅导员 考核。辅导员包括 [按主要顺序] (1)直属上级 (2)资深员工(干部) (3)外聘顾问或技师 (4)其他平行 部门人员。 UUU- * 直属上级辅导 外聘技术人员辅导 资深员工(干部)辅导 下 属 UUU- * UUU- * “辅导员”制度 * 资深员工/干部要带 2~3名“学徒”。 * 辅导员与被辅导对象“考核联动”。 * 未担任过辅导员者,不予提干。 * 辅导员可酌发津贴。 ) (2)术科(机工操 作 / 文书 / 档案 / 简报 / 绘图 / 制表 / 统计 / 主持会议 / 谈判等) 2. 员工(干部)的养成,从三个方面着 手:(1)学科(基本理论与实务 / 本国与外国语文) UUU- * (3)人格培养(细心 / 沉稳 / 积极 / 胆识 / 大度等特质)。 领袖的 七个性格 UUU- * + 追踪。 ? “行动方案”(Action Plan)可 以划分几个阶段逐次完成,但每一 个阶段都必须包括步骤、方法、检 验、追踪。 ? 辅导 = 观察行为 + 发现差异 + 与员工(干部)对话 + 说明重要性 + 提出改善意见 + 示范演练 + 陪 同作业 UUU-* “激励”最简单的定义: 调动一个人的积极性。 【 生活上 】 · 带下属到外面用餐或喝下午茶。 · 观察下属是否有异常行为(采取适当 措施),包括他的难处(疾病、怀孕、 离婚、子女叛逆等)。 UUU-* UUU-* · 赠送一些小礼物(金),尽量满足每个员工 的个别需求。 · 随时随地关怀或赞赏。 UUU-* UUU-* 贴心关怀 全心投入 热爱分享 诚心诚意 热情欢迎 · 货币性的津贴 / 补助 / 奖金 / 红利

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