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你相信奇迹吗？ 你创造过几个奇迹？ 打造特色运营之路 ——从22到130 杨谊 你们的园是什么园？ 新园？老园？ 问题园？ 首先学会思考——这是必须的！ 第一步 找到一线希望 市调寻找 寻找什么？ 规划 养成孩子的习惯，把习惯变成一种生活方式. 幼儿园招生的概念 特点 幼儿园招生 固定人群 固定时间 固定地点 建立N个工作站 让你的知名度扩大再扩大 利用短时间去复制 周边小区 本小区 超市 商场 公园 游乐场 图书城 公共广场 本幼儿园 必备的武器 知名度出去了我们该怎么办？ 营销4PS定律 家长讲座 课程观摩 渠道（Place） 促销（Promotion） 必备的标准 洗脑 机会 第一部分 如何理解幼儿园招生 变 再变 不停的变 第二步思考—— 当专家讲座没有用了怎么办 专家讲座形式要创新 常规集性型 个别分组型 有针对型 所有的招生都应该是隐形的 公益这两个字很关键，觉得幼儿园的宣传品质 我还有必杀技——测评 我们可以做活动 你做的活动和我做的活动一样吗？地点变！细节变！让家长动起来 活动不是热闹了就成功了这么简单！ 举例：假设择园的决定因素依次为教师素质高（有爱心和责任心）；安全；教学理念先进；离家远近；硬件好；价格6项 再给出“小天使”“爱心”、“曙光”三种品牌幼儿园上述6项的评价得分，通常3分表示最可取，2分代表一般，1分表示不可取。通过计算，获得综合评分即为家庭的最终选择，如表1： 幼儿园名称 教师素质 安全 教育理念 离家远近 硬件好 价格 总分 小天使 1 1 1 3 1 2 9 爱心 3 3 3 1 2 1 13 曙光 1 2 1 3 3 1 11 家长择园模型案例 表1 家庭择园后期评估表 第三部分 幼儿园实战营销体系 体系架构 幼儿园实战营销体系（九大绝招） 爱情九步曲 了解你 找到你 学本领 爱上你 娶回家 过日子 定标准 合家欢 生孩子 ——品牌特色定位（要办一个什么样的园） ——教育体系定位（要提供什么样的教育） ——价格体系定位（要向家长收多少钱） 幼儿园实战营销体系（九大绝招） 建立自我定位系统 定标准 定位系统 品牌定位 目标客户定位 差异化定位 核心竞争力定位 ——目标人群（收入水平或者说支付能力） ——目标区域（幼儿园辐射的范围） ——提供的服务标准 ——差异化的定义：分割出一 块领域，成为这个领域的第一 ——差异化的核心：弱水三千 ，我只取一瓢。 ——别人没有的、做不到的、或者还没发现的 ——你最具竞争力的 ——别人取代不了你的 ——别人没有的 ——别人做不到的 SWOT分析—知己知彼，百战不殆 优势 Strengths Weaknesses 劣势 opportunities 机会 threats 威胁 自我分析及诊断系统 建立幼儿园架构 幼儿园实战营销体系（九大绝招） 经营类 管理类 保教类 服务分类 服务内容 服务分类 服务内容 服务分类 服务内容 招生预算 投资回报分析 安全管理 常规安全管理 卫生保健 卫生保健常规 招生方案 招生方案计划 突发事件管理 健康教育 招生方案实施 人力资源 管理 人力资源规划 营养膳食管理 招生效果检查 招聘与人力资源配置管理 教育教学 教育理论 招生方案调整 薪酬体系与绩效管理 核心教育理念 质量管理 管理体系的质量管理 教学模式 品牌建设 品牌宣传与策划 级类验收与年度考核管理 课程体系 家长服务 管理 家长服务标准 VI体系与环境创设 家园共育管理 园本课程实施方案 家长满意度管理 文化建设 园所文化建设 财务管理 财务管理 教育活动实施方案 后勤管理 库房管理 激励制度 建立绩效考核制度 物流管理 保教工作一日常规 食堂管理 教育教学成果管理 学本领 幼儿园实战营销体系（九大绝招） 找到你 找到你 主动找对方 对方来找你 别人转介绍 广告营销 会议营销 活动营销 网络营销 数据库营销 推广平台 渠道搭建 事件营销 方法 通路 政策 建立幼儿园拓展推广体系 幼儿园实战营销体系（九大绝招） 了解你 园所介绍 核心特色 产品展示 品牌愿景 教学特色 核心优势 教学模式 教育目标 办学宗旨 基本情况介绍 园所文化介绍 团队介绍 课程设置 教育模式 教育成果 幼儿园展示体系 幼儿园实战营销体系（九大绝招） 爱上你 典型客户