《面向个性化车身产品客户动态需求获取与预测的扩展QFD研究-论文》.pdfVIP

2014正 4月 机 械 科 学 与 技 术 April 2014 第 33卷 第 4期 MechanicalScienceandTechnologyforAerospaceEngineering Vol_33 No．4 面向个性化车身产品客户动态需求 获取与预测的扩展 QFD研究 潘振华，刘海江 (同济大学 机械工程学院，上海 201804) 摘要：提出基于成分数据时间序列与向量 自回归模型的扩展质量功能展开方法，在车身产品开发的 初期，捕捉并预测客户的个性化需求。基于层次分析方法，建立传统的质量功能展开模型；根据客 户需求重要度取样所形成的时间序列特点，将单纯形空间内的成分数据转换为实域 内的时间序列， 并对其应用向量 自回归模型进行预测；将有效的样本外预测序列转换为客户需求重要度预测时间 序列，计算出设计属性的预测优先度，以指导个性化车身产品开发过程中的资源分配。 关键词：质量功能展开；个性化车身；客户动态需求；成分数据；向量 自回归模型 中图分类号：0213．1；U462．1 文献标识码：A 文章编号：1003—8728(2014)04．564—09 AnExtendedQFDforCapturingandForecastingDynamicCustomer NeedsinPersonalizedAuto·bodyDevelopment ． PanZhenhua，LiuHaijiang (MechanicalEngineeringCollege，TongjiUniversity，Shanghai201804) Abstract：Anovelextendedqualityfunctiondeployment(QFD)methodbasedoncompositionaldatatimeseriesand vectorautoregressionmodelwasproposed to captureandforecastcustomers individualizedneedsduringtheearly stageofauto-bodyproductdevelopment．Firstly，traditionalQFDmodelwasformulatedintemrsofanalytichierarchy process(AHP)technique．Secondly，accordingtothesampledcustomerimportanceratings，thecompositionaldata timeseriesinsimplexspacewastransfomr edintothoseinrealspace，whichwereforecastedbyvectorautoregression (VAR)mode1．Lastly，thevalidatedout—of-sampleforecastedtimeserieswastransformedbacktocompositionaltime seriesofcustomers importanceratingsin simplexspace，and theprioritiesofdesign attributeswerecalculatedse— quentiallyforguidingandplanningtheresourcesallocationinpersonalizedAuto—bodydevelopment． Keywords：analytichierarchyprocess；autocorrelation；automobilebodies；calculations；compositionaldata； design；dynamiccustomers needs；mathematicalmodels；personalizedauto—body；productdevelop— ment；qualityfunctiondeplo