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暨南大学会计学系 丁友刚 第11章 企业信息化 11.1企业信息化咨询的内涵、目的和意义 11.1.1企业信息化咨询的含义与特征 1．信息化咨询含义 信息化咨询作为管理咨询的一种，是管理咨询和信息化技术实施的结合，咨询提供方对客户进行管理与信息化手段和过程的整合，形成与企业管理基础和资源相适应的、客观有效的信息化解决方案。 2．信息化咨询特征 （1）企业的管理和运行模式整合，这是企业信息化的基础和关键，计算机网络技术本身只是企业信息化的实现手段。 （2）技术集成，企业建设信息化的关键点在于信息的集成和共享，即实现将关键的、准确的数据及时地传输到相应的决策人的手中，为企业的运作决策提供数据。其包括单元技术、技术部门集成、企业内部集成、动态联盟等内容。 （3）人机合一系统，包括人与计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备（如数控机床等）的结合，是数据集成、知识集成和人的集成的统一。 （4）Intranet/Extranet（局域网和外部网）的组织建设和电子商务的开展。 3．信息化咨询发展现状 11.1.2企业信息化咨询的目的 1.从多个角度、多种利益维度来进行分析和规划 2.保证不同利益相关者的公正性和客观性 3.以更专业的方法和工具，提升信息化建设效率 11.1.3企业信息化咨询的作用 1.企业信息化咨询可以帮助企业建立信息化项目的标准