管理学精要研究生短训.pptVIP

怎样学习管理学 读一本经典教科书： ——要求通读+精读+回味 写一些感想：学而不思则惘 取精用弘，学以致用：勤于实践 结交高人，常常互动：聆听大师的智慧 思想重视，态度认真，肯花时间和精力。 如何胜任管理者？ 管理者工作特色与管理角色 亨利·明茨伯格对5位总经理的工作进行了仔细研究，发现管理者工作的特色： 管理者所从事的都是大量变动的、不一定是相关的短期工作； 管理者很少有时间仔细思考，因为他们的活动和思路经常被各种事务所打断； 管理者大约有一半以上活动的持续时间不超过9分钟。 （1）工作的紧张和繁重。 （2）工作的简短、多样和琐碎。 （3）把现实活动放在优先地位。 （4）爱用口头交谈方式。 （5）处于组织和外界联系网络的“瓶颈”。明茨伯格把它称为“沙漏之颈”。 （6）权力和责任混合一体。 * Document number 管理者的角色 管理角色 领导 形象代表 联络者 谈判者 资源分配者 冲突处理者 企业家 监督者 传播者 发言人 人际关系角色 决策制定角色 信息传递角色 明茨伯格将管理者的角色划分为3大类10种角色 大企