管理的概念与基础知识(干部培训).pptVIP

管理的概念及基础知识 运营顾问团：龙安元 培训的题纲 1、管理的概念 2、企业管理的目的 3、中、基层主管的角色与定位 4、管理者的风格 5、管理者必备能力模型 培训目的 深刻认识管理在企业中的终极目标 清楚管理者的作用与角色定位 清楚管理者的发展方向与能力导向 掌握管理者在工作中必备的能力 什么是管理? 管理是有效运用组织内的各项资源,以达到企业的目标的手段 管理目的是效能与效益；管理的本质是人 管理的本质是协调，而协调的中心是人 管理的真谛是聚合企业各类资源，充分运用管理的功能 以最优的投入获得最佳回报，实现企业既定目标 中层管理干部在企业中的角色扮演 1.中、基层管理干部在企业中扮演何种角色? 员工,管理者,老板的下属,下属的老板,信息传递者,计划展开者,过程控制者,协调者… 2.中层管理干部又叫做”中\间\兼\监\柬\鉴\坚\艰\煎\奸\干部” 中、基层管理干部的转变 角色转变 职责转变 方法转变 能力转变 心态转变 角色转变： 被管→管人 个体→群体 听令→命令 球员→教员 自己做→别人做 演员→导演 职责 转变 计划/组织/用人/指挥(导)/控制 工作内容包括: 事: 设定目标、拟订计划、工作分派、分工