精益生产管理培训....pptVIP

ISO/TS 16949:2009 a)满足不同客户的要求； b)改善产品的过程质量、降低质量成本； c)减少变差和提高效益； d)可实现全球采购； e)对供应商的开发、考核、淘汰采用统一的质量和标准； f)减少第二方审核； g)减少第三方的重复注册与认证。 ISO/TS 16949的特点 一、基于基于ISO9001:2008八大原则 以顾客为关注焦点:组织依赖其客户，故必须了解现在及未来顾客的需要且符合顾客要求并努力超越顾客期望方能使顾客忠诚度高 领导作用：领导者建立组织共同一致的愿景与目标，高阶领导者者必须创造及维持内部环境，使员工能够学习成长，完全投入，以达成组织之目标 全员参与：各阶层人员是组织的基本要素，任何一个人都可能影响顾客满意度，为了组织利益，他们应完全参与与贡献其能力. 过程方法：将管理活动及相关资源“过程化”，以更有效率的监控方法，达成所设定的目标 管理的系统方法：鉴别、了解及管理组织内部相关过程，且成为一个品质管理系统（QMS），提供组织达成目标之有效性（效率、效益） 持续改进：组织整体绩效之持绩改善，是组织永恒的目标，必须使组织所有人员产生共识，运用相关工具或手法改善现况及提升绩效。 基于事实的决策方法：有效的决策是以“数据及资讯”的分析结果作基础的，正所谓事实胜于雄辩 与供方互利的关系：组织与供应商是相互依赖的互利关系，以增进彼此创造“双赢