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紫薇物业 2013 年 上半年经营工作总结暨下半年 工作思路 * 2013年8月1日 在地产公司“筑梦?筑家?心出发”的年度主题引领下，物业公司深入全面开展精细化服务，不断增强危机意识，注重安全生产管理，积极进行经营拓展，大力开展流程与机制建设，服务品质得到了进一步提升，实现了紫薇品牌增值，全面完成了上半年经营目标任务。 【前言】 上半年重点工作回顾 板块一 经营指标完成情况 上半年整体实现经营收入4882.21万元，完成同期计划的120.03 % 。实现实收货款 5614.19万元，完成同期计划的138.03%。 超额原因： ①收费率提高 ②入住率不断上升 ③收费与清欠力度加大 ④精细化服务的深入开展 ⑤经营拓展 基础管理 品牌管理 服准提升 其他工作 安全稳定工作 板块一 上半年尾盘销售任务完成情况 基础管理 品牌管理 服准提升 其他工作 安全稳定工作 尾盘上半年销售备案完成13583.32万元； 回款完成17742.19万元； 合同全清额完成19081.89万元； 尾盘销售综合完成率112.68%。 板块二 品牌管理 社区活动缤彩纷呈 荣誉不断无形资产增值 基础管理 品牌管理