绩效考核实用培训教材祁建华.pptVIP

讲师:祁建华 * 目标管理现状分析 要素 企业目标管理现状 可借鉴方法 1 2 3 4 5 讲师:祁建华 * 评估 方面 权重 优（100%） 良（75%） 中（50%） 差（0%） 部门协 调能力 20% 主动协调相关部门，全面开展各项工作，流程运作顺利 能够协调相关部门开展各项工作，流程运作没有严重问题 基本能协财相关部门开展各项工作，流程运作有较少问题 无法协调相关部门开展工作，流程无法运作 政府协 调能力 15% 主动、及时地走访政府相关部门，与其沟通融洽，使企业各项工作顺利开展 能按计划与政府相关部门沟通，基本能开展各项工作 基本能与政府相关部门保持沟通，但工作开展不顺利 不能与政府相关部门保持联系，各项工作无法展开 关键岗位 人才培养 15% 注重后辈人材的发掘，有计划、有针对性地提供培训、锻炼机会，定期充实关键岗位人材资源储备库 能够提供后辈人材的培训、锻炼机会，基本能满足关键岗位人才需求 不能按计划地开展后辈人材的培训、锻炼，关键岗位人材培养发展不均衡 不能提供培训、锻炼机会，造成后辈人材的短缺 客户 响应 30% 主动分析市场发展，对新业务需求有预见性，并协调后端对新业务进行测试、论证及网络承受能力的预测，以主动向客户提供或在客户提出业务需求时立即响应 对客户提出的电信业务需求能及时协调后端在客户要求时间内满足 对客户提出的电信业务需求不能主动协调后端支撑，