战略性绩效管理体系建设和实施——以AC公司为例.pdfVIP

摘要 绩效管理是管理者与员工之间在设定目标与实现目标方面所达成共识，以及增强员 工成功实现目标、促进员工取得优异绩效的管理过程。进入21世纪以来，越来越多的 企业认识到绩效管理对企业获取卓越绩效和竞争优势所起的重要作用，但同时也饱受着 绩效管理实施过程中带来的困惑和阻力。无疑，新兴的基于战略导向的企业绩效管理 BusinessPerformance (Strategy-based 于绩效，系统地对一个组织或员工所具有的价值进行评价，并给予奖惩，成为战略制定 和执行之间的桥梁，成为企业战略有效实施并逐步实现的阶梯。 AC公司作为一家国有控股上市公司，前期主营彩色显示器玻壳，在初期及快速成长 后成为民族企业品牌的一面旗帜，为国家和社会做出了巨大贡献。公司生产销售规模达 到顶峰后，随着液晶等新型显示技术进步及显示产品更新换代影响，市场逐步萎缩，业 绩出现大幅度下滑。为求公司的生存与持续发展，公司开始进行战略调整和管理变革， 以期实现产业转型。为确保转型的顺利实施，调动和激发广大员工的工作积极性，通过 定量和定性相结合方法，研究和实施了一系列的战略性绩效管理创新与举措，助推公司 转型成功。 本文从AC公可提升经营绩效的需要切入，结合公司战略规划及组甥溯j构的调整， 全面分析了AC公司管理现状，对绩效管理存在的问题、产生的原因及改进措施进行了 探讨。首先，文章分析了AC公司目前在绩效管理方面存在的问题，即：绩效管理目标 不明确；对绩效管理的实质认识不清；绩效指标设计不科学、不合理；企业内部管控环 境弱化，绩效管理工作不系统，缺乏绩效沟通、绩效辅导和绩效反馈，没有充分发挥绩 效管理在改进和提升员工绩效方面的作用等。之后结合AC公司管理现状和战略规划， 提出了建立适于AC公司的战略性绩效管理体系改进策略，最后形成结论并提出下一步 研究方向。 关键词：战略，绩效管理，平衡计分卡，KPI，目标管理 ABSTRACT Performance isbetween and in andachievetheir managementmanagersemployeessettinggoals goals consensus，andthe toachieve toachieve by strengthenemployees goals，promote employees good Sincethe21st andmore realizethat performancemanagementprocess． century,moreenterprises for tOobtain andan roleinthe performancemanagemententerprise outstandingperformance important alsothe ofthe of and confusion competitiveadvantage，butby implementationperformancemanagement resistance．Thereisno doubtthatthe basedon orientationof Performance emerging strategic enterprise