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企业战略管理 经济管理系 企业战略管理 课程计划安排 企业外部环境分析 本章目的与要求27 本章重点：外部环境分析的框架、行业分析的基本思路、行业竞争的五种竞争力量、竞争对手分析的主要内容、成功关键因素分析的主要思路。 本章难点：驱动行业竞争的五种竞争力量、理解战略群体的概念、竞争对手的分析、成功关键因素的分析。 §1 企业外部环境分析概述 P29 外部环境研究的必要性 -----组织是一个开放的系统 外部环境的构成 宏观环境（国际环境） 行业环境 竞争环境 外部宏观环境分析 外部环境分析过程（难，但必须） 宏观环境构成（掌握） 外部环境分析过程31-34 目的——确认企业的机会和威胁 31 活动： 31 扫描——确认环境变化和趋势的早期信号 监测——持续观察环境变化和趋势，探索其中的含义 预测——根据所跟踪的变化和趋势，形成结果预期 评估——依据环境变化或趋势的时间点和重要成都，决定企业的战略管理 宏观环境分析(PEST模型) （掌握 ）教材30、35-41 Political Factors：政治因素 Economic Factors ：经济因素 Ecological Factors : 生态因素 Social-cultural Factors：社会文化因素 Technological factors：技术因素 Globe segment：全球化39-40 测试；PEST综合运用案例 政治（法律）因素分析37-38 政治因素涉及的内容 ——国家的社会制度、政治结构、政府颁布的各项方针与政策、政治团体、政治形势以及世界其他国家的对内对外政策等 法律环境包含的内容 ——国家（各级）权力机关和行政机关制定的各项法律法规、法令条文等 关键要素——政权的性质和稳定程度；立法系统；政治联盟；产业政策 扮演的是游戏规则制定者和维护者的角色 经济环境分析 30、37 经济发展水平 经济周期 消费者购买能力与购买意愿（人均国内生产总值、个人收入、个人可支配收入、居民消费倾向、居民消费信心、居民消费结构） 利率、汇率与存款准备金率 通货膨胀或通货紧缩 金融危机 社会文化环境分析30、35-37、38 人口因素：数量、年龄结构、种族分布、地理分布、收入分布等38-40 生活观念 风俗习惯 文化传统（生活方式、社会文化等） 受教育水平 技术环境分析30、39 技术发展和技术发展趋势 ——经济整体的技术水平决定了行业的技术水平和行业的国际竞争力 ——发展趋势决定了投资的方向和强度以及行业成功因素的转变 ——发展趋势还预示了政府对技术开发和利用的有关政策的方向 技术的行业影响 ——范围和影响深度是不同的 技术的社会影响 ——对行业相对间接、范围广、时间长， 信息化的影响 ——创新的速度，改变了管理，改变了竞争的格局 地理环境分析30、40-41 自然环境——地理、气候、资源、交通、自然灾害 历史渊源——如上海的南京路、东北重工业等 区域经济——长三角、珠三角、环渤海、大东北、西部 产业集群——（建议自学） 测试 1、判断：对外部环境进行评估的目的是要判断环境变化和趋势对企业战略管理的影响（） 2、下列各项中，不属于PEST分析的经济环境因素是（　）。 A.产业结构　　B.经济发展水平　　C.国民收入分配政策　　D.人口地区分布 3、某国际快餐连锁公司宣布在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明该国际快餐连锁公司在战略分析中考虑了（　）。 A.政治和法律因素 B.经济因素 C.社会和文化因素 D.技术因素 　 4、2007年上半年，中国广大地区的猪肉价格大幅度上涨，其中部分原因来自于养殖成本大幅上升。为此，一些政府开始给予养猪企业贷款和补贴，这种补贴行为对养猪行业的影响属于( )。 　 A.经济因素 　　B.技术因素 　　C.法律和政治因素 　　D.文化因素 5、外部环境的三个层次是（ ） A.总体环境、经济环境和技术环境 B.总体环境 、行业环境和竞争环境 C.总体环境、行业环境和人口环境 D.总体环境、竞争环境和结构 6、以下哪项不包