物流公司系统化的规划与布置.ppt

物流中心系统化的规划与布置 物流中心的发展 随着国民收入提高及购物消费习惯的改变，近年来便利商店、连锁超市、大卖场及大型百货公司等大型零售通路蓬勃发展，流通业发生了一场通路革命，也改变了过去传统制造商、批发商及零售商的角色扮演。 新兴的连锁零售业及流通业在统一采购的议价能力、产销流程的缩短及物流效率的提升下，已逐渐掌握了通路优势及商品价格的决定权。因此整个通路革命不仅改变了消费者的购物行为，也直接影响了传统批发商的生存空间，更进一步牵动了上游制造商的经营策略。 处在这个商业活动的急剧转型期，现代化零售通路革命的战场，已由生产竞争延伸到流通战及商品情报战上，而整合「物流、商流、资金流、信息流」等通路机能于一身的现代化物流中心，则将成为未来商业发展的重要行业之一。 物流中心规划的重要性 为结合商流与物流以降低流通成本、增加商品竞争力，愈来愈多的企业集团投入设立物流中心的行列中。 新的业种、业态及新的流通与物流技术不断的引入，使得流通业面临了莫大的冲击，促使对经营效率提升的要求。而物流中心即扮演了流通业经营效率的决定性角色，其不再只是从事作业性功能的仓储、运送作业，而是提升至具有决策性使命的事业体。 随着自动化搬运、储存设备的发展，及信息网络应用逐渐普及，物流中心在自动化程度的规划需求上也逐渐提高。 由于系统规划与厂房布置的优劣，将直接影响物流中心营运的成效，因此在初期规划与布置的阶段，即应作全盘的考虑与规划，以期发挥物流中心最大的效能。 一、系统化规划设置程序 针对不同业种与业态而设立的物流中心，其作业内容、设备类型、营运范围可能完全不同，但是就系统规划分析的方法与步骤而言仍有共通之处。 目前依国内物流中心的发展、设立及经营管理的内容而言，已逐渐由传统的仓库型物流中心提升至计算机化、信息化、自动化的整合型物流中心。 规划建置一个物流中心的系统规划程序，分为五个主要阶段，包括： (1)计划筹设准备阶段 (2)系统规划设计阶段 (3)方案评估阶段 (4)详细设计阶段 (5)计划执行阶段 二、计划筹设与准备 1. 计划开始与组成 就企业经营者而言，在决定检讨筹设物流中心时，首先最重要的事情应是决定「项目的设立与成员的组成」。并由高层领导担任总负责人 一般企业在执行项目过程时，项目的组成与执行有以下几种类型： 以企业体内部相关部门的主管或人员为主。 委聘物流技术顾问或专家参与项目：通常以顾问型式参与委员会。 与国外业者合作：通常为股东之一，并为主要经营及规划技术的提供者，规划模式常以国外即有之系统为范例。 委托物流仓储设备厂商进行规划。 委由工程技术顾问公司进行规划：一般工程顾问公司的主要专长以建筑、机电工程设计等范围为主，亦有部份顾问公司重于企业经营、机电整合或系统规划等不同领域，但是通常不直接经营设备业务。 2. 基础规划资料的搜集 2.1 现行作业环境资料的搜集 基本营运资料：包括业务型态、营业范围、营业额、人员数、车辆数、上下游点数等。 商品资料：包括商品型态、分类、品项数、供应来源、物权保管型式等。 订单资料：包括订购商品种类、数量、单位、订货日期、交货日期、订货厂商等资料，最好能包含一个完整年度的订单资料，以及历年订单以月别或年别分类的统计资料。 物品特性资料：包括物态、气味、温湿度需求、腐蚀变质特性、装填性质等包装特性资料，物品重量、体积、尺寸等包装规格资料，商品储存特性、有效期限等资料。包装规格部份另须区分单品、内包装、外包装单位等可能的包装规格。另外配合通路要求，有时亦须配合进行收缩包装，以致有非标准单位的包装型式。 销售资料：可依地区别、商品别、通路别、客户别及时间别分别统计之销售额资料，并可依相关产品单位换算为同一计算单位之销货量资料(体积、重量等)。 作业流程：包括一般物流作业(进货、储存、拣货、补货、流通加工、出货、输配送等)、退货作业、盘点作业、仓储配合作业(移仓调拨、容器回收流通、废弃物回收处理)等作业流程现况。 事务流程与使用单据：包括接单、订单处理、采购、拣货、出货、配派车等作业及相关单据流程，及其它进销存库存管理、应收与应付帐款系统等作业。 厂房设施资料：包括厂房仓库使用来源、厂房大小与布置型式、地缘与交通特性、使用设备主要规格、产能与数量等资料。 人力与作业工时资料：人力组织架构、各作业区使用人数、工作时数、作业时间与时序分布。 物料搬运资料：包括进、出货及在库的搬运单位，车辆进、出货频率与数量，进、出货车辆类型与时段等。 供货厂商资料：包括供货厂商类型、供货厂商规模及特性、供货家数及据点分布、送货时段、下货配合需求等。 配送据点与分布：包括配送通路类型、配送点的规模及特性、配送据点分布、下货地缘特性、交通状况、收货时段、特殊配送需求等。 2.2 未来规划需求资料