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* 山东大学计算机学院人机交互与虚拟现实实验室 * IT项目管理－项目时间管理－20 为什么你会认为是进度计划问题引起了大多数的项目冲突 关键路径是什么？为什么应当关心它 项目时间管理涉及的一些重要的人际问题是什么？ P199-200练习1－6 针对自己小组的项目，完成关键路径分析。进行概率事件估计。 * * 管理人的问题以及解决进度计划的冲突，是两个最大的挑战 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 山东大学计算机学院人机交互与虚拟现实实验室 山东大学计算机学院人机交互与虚拟现实实验室 * 山东大学计算机学院软件学院 * IT项目管理－项目时间管理 本章目标： 理解好的项目时间管理的重要性 解释制定项目进度计划的过程 技术和方法如何帮助项目经理进行活动定义 理解关键路径分析 几种缩短项目进度的技术 * 山东大学计算机学院人机交互与虚拟现实实验室 * 项目进度计划的重要性 从达到项目的三约束的预测来看，许多IT项目是失败的。超出原时间估计的222%。 管理者常说，按时交付项目是他们的最大挑战之一，同时进度问题是项目生命周期内造成项目冲突的主要原因 在项目形成或概念阶段，优先级和程序比进度计划引起更多的冲突。在中期或实施阶段与收尾阶段，进度问题是冲突的主要来源 制定进度计划容易，使项目沿着既定轨道前进则要困难得多 进度问题的发生如此普遍，部分原因是由于时间易于测量 人们经常比较计划的时间与实际的项目完成时间，而比较时却不考虑项目中已被批准的变更 * 山东大学计算机学院人机交互与虚拟现实实验室 * 项目时间管理主要过程 活动定义 确定项目团队成员和项目干系人为完成项目活动可交付成果而必须完成的具体活动 活动排序 确定项目活动之间的关系，并形成相应的文档 活动历时估算 估计完成具体活动所需要的工作时段数 制定进度计划 分析活动顺序、活动历时估算和资源要求，来制定项目进度计划 进度计划控制 控制和管理项目进度计划的变更 * 山东大学计算机学院人机交互与虚拟现实实验室 * 活动定义 项目章程、项目范围说明书是项目组与项目干系人对项目内容的一致看法 WBS进一步在项目组成员中进行讨论、细化，就是活动定义的过程 该过程的目标是，确保项目团队对他们作为项目范围的一部分必须完成的所有工作有一个完整的理解 * 山东大学计算机学院人机交互与虚拟现实实验室 * 定义活动 项目是有许多相互关联的活动组成的 当至少有一个项目活动准备开始时，项目就开始了 当项目包含的所有活动都已经完成时，项目就完成了 一项活动应该有明确定义的开始点和结束点，通常以一个切实的可交付物的产生来标识 如果一项活动需要资源，那么资源需求应该是可预测的，而且假定在整个活动周期都是要求的 一个活动的周期应该是可以预测的，当然假定在正常的情况下有合理的可用资源 有些活动可能在开始之前要求先完成其他活动 * 山东大学计算机学院人机交互与虚拟现实实验室 * 标识活动的方法 基于活动的方法 工作分解结构 基于产品的方法 有产生产品分解结构和产品流程图组成 混合方法 * 山东大学计算机学院人机交互与虚拟现实实验室 * 活动排序 活动排序涉及审查详细WBS中的活动、详细的产品说明书、假设和约束条件，以决定活动之间的相互关系 活动之间的依赖关系反映了项目活动或任务的顺序任务之间的依赖关系包括以下几类： 强制依赖关系 项目工作固有的特性 自由依赖关系 由团队来定义 外部依赖关系 项目和非项目之间的关系 * 山东大学计算机学院人机交互与虚拟现实实验室 * 项目网络图 项目活动之间的逻辑关系或排序的图形显示 网络图反映了完成项目所必须进行的活动 并非所有的WBS中的活动一定出现网络图中 箭头图法： 箭线表示活动，节点表示活动的开始和结束 节点的连接点反映活动顺序 * 山东大学计算机学院人机交互与虚拟现实实验室 * 网络图法AOA(Activity-on-Arrow ) * 山东大学计算机学院人机交互与虚拟现实实验室 * 活动－箭头图的规则与约定 一个项目网络只有一个开始节点 一个项目网络只有一个结束节点 连接有周期 一个连接表示一个活动 节点没有周期 源节点是项目准备好开始的事件 汇节点是项目完成的事件 中间节点标识两个同时发生的事件 时间从左边流向右边 节点要按次序编号 网络不能包含回路 网络不能包含悬挂 * 山东大学计算机学院人机交互与虚拟现实实验室 * 给活动标签 使用图表记录来记录有关事件的信息－基于活动的信息 事件编号 最迟时间 最早时间 时间缓冲 事件编号 最早时间 最迟时间 缓冲 * 山东大学计算机学院人机交互与虚拟现实实验室 * 网络分析 正向遍历 用于计算每个事件可能到达的最早日期以及每个活动可能开始和完成的