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浅析中国移动电子商务的机遇与挑战 姓名： 学号： 摘要：近年来,互联网和移动通信都在我国取得了快速的发展,随着 3G的发展和电子商务市场的逐步发展成熟,开展移动商务呈现出前所未有的良机。根据中国互联网络信息中心( CNNIC) 数据, 2008 年底中国移动( 无线) 互联网用户数量将突破1亿大关,并在2009年继续保持高速增长,移动电子商务已成为电子商务产业链发展的重点。 关键词：移动电子商务，电子商务，移动商务，移动通信产业 1 引言 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的 B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理及时完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物交易、 在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 近年来,随着Internet和无线通信技术的飞速发展,人们不再满足于传统的局限在有限空间里的商务交易模式,而希望随时随地进行交易,甚至在移动的过程中获得服务。加之宽带无线IP 网、移动处理器、无线终端等IT技术与产品的快速更新换代,使得一种全新的商务交易模式随之产生并得到广泛应用,这就是移动商务。 虽然移动通信与电子商务在我国的发展当前都存在一些问题,但不可否认的是,移动通信与电子商务代表着未来的发展方向,随着移动通信的进一步发展,电子商务在移动通信领域的应用必将是未来的发展方向,移动商务面临着一个美好的未来。 2 中国移动电子商务现状 迄今为止，我国移动电子商务技术的发展经历了三个阶段。第一个阶段是以短讯为基础的技术；第二个阶段的移动电子商务采用基于WAP技术的方式；第三个阶段是以2009年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3G时代。3G 背景下，无线通信产品能够为人们提供速度高达2Mb/s的宽带多媒体业务，支持高质量的语音分组交换数据多媒体业务和多用户速率通信。 2.1 移动客户群庞大 根据工业和信息化部的数据显示，2009 年中国手机终端的数量已经达到 7.74 亿，接近上网用户数量的 3倍，而来自 CNNIC 的数据显示，2009年底中国手机网民的数量已突破 2.33亿，手机网民规模呈现迅速增长的势头。这表明我国移动电子商务业务的发展具有巨大的潜力。艾瑞咨询预计，2011 年移动电子商务营收规模将达到1.7亿元。 2.2 国家政策支持 包括移动电子商务在内的电子商务被列入了 2006 年3月颁布的《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》。2007年6月，发改委与原国务院信息办又专门出台了《电子商务发展“十一五”规划》，其中移动电子商务试点工程作为六大重点引导工程之一。规划中明确指出“鼓励基础电信运营商、电信增值业务服务商、内容服务提供商和金融服务机构相互协作，建设移动电子商务服务平台”、“发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务，探索面向不同层次消费者的新型服务模式”，并确定了转变经济发展方式、方便百姓生活和带动战略产业发展的三大目标，三大目标正在逐步实现，初步显现了移动电子商务巨大的效益和潜力。 2.3 无线基础设施建设迅速 近年来，政府加大了对电信基础建设的投资力度，中国移动、中国电信和中国联通三大电信运营商在2009年8月前完成了其3G网络的第一阶段部署工作。基于 CDMA的3G服务，即中国电信的CDMA2000和中国联通的WCDMA，发展迅速。相比之下，中国移动的 TD-SCDMA3G 技术的商业化进程比预期缓慢。在网络部署方面，中国电信在3G领域方面动作最快，预计它将发动价格战以吸引更多的用户。3G网络的铺设，加速了我国移动电子商务的发展。 3 移动电子商务的特点及优势 3.1 特点 ( 1) 移动接入。移动接入是移动电子商务一个重要特性,也是基础。移动接入是移动用户使用移动终端设备通过移动网络访问 Internet 信息和服务的基本手段。移动网络的覆盖面是广域的,用户随时随地可以方便的进行电子商务交易。 ( 2) 身份鉴别。SIM卡的卡号是全球惟一的,每一个SIM卡对应一个用户,这使得SIM卡成为移动用户天然的身份识别工具,利用可编程的SIM卡,还可以存储用户的银行账号,CA证书等等用于标识用户身份的有效凭证。还可以用来实现数字签名、加密算法,公钥认证等电子商务领域必备的安全手段。有了这些手段和算法, 就可以开展比 Int ernet 领域更广阔的电子商务应用。 ( 3) 移动支付。移动支付是移动电子商务的一个重要目标,用户可以随时随地完成必要的电子支付业务。移动支付的分类方式有多种,其中比较典型的分类包括: 按照支付的数额可以分为微支付、小额支付、宏支付等,按照交易对象所处的位置可以分为远程支付、