商贸服务中心管理骨干工作流程.doc

商贸服务中心骨干工作流程表 超市经理工作安排 每日工作安排 检查各店的开门营业情况、了解前一天各店的营业情况 检查各网点营业员的仪容仪表、及工号牌的配戴情况 检查各超市的商品陈列及安全、卫生情况 解决及解释各店出现的各类问题 分析商品销售情况 出租网点的检查工作 二、每周工作安排 每周的工作例会 商品促销联系、及安排 一周各超市营业数据分析 员工思想了解 排各店长一周的班 传达公司各项工作精神 三、每月工作安排 本月各超市营业销售分析 监督本月盘点的准备工作 商品新品、调价的申报工作 超市、出租网点各类检查工作 一号店店长工作安排 每日工作安排 检查店内外地面卫生，灯光设备和电器设备 检查签到及员工仪容仪表 检查标价签及仓库库存 查看前一天的销售记录，分析各类商品的销售前十和后十并对商品位置进行调整 检查货架擦洗 例会并组织员工进行相关知识的学习 每周工作安排 进行促销活动的申请及实施 进行周目标计划的制定及实施 周例会，进行人员、卫生、货品等情况统计 编排员工的排班表 每月工作安排 安排盘点工作及协助员工盘点 盘点后制定下个月的销售计划及销售目标，包括下月主力推广的活动和商品 上交全店员工考勤统计 二号店店长工作安排 一、每日工作安排 当天工作前的准备工作，检查员工着装仪表 协助高峰期营业工作，确保正常有序地营业 检查货架标签、超市内部卫生情况，早高峰收尾工作 收货，抽查货架上库存商品数量，检查超市营业情况 对后台数据进行分析，了解超市整体营业情况 超市内部巡视，处理突发情况 督促员工检查整理货架，及时回收临期商品、包装破旧的商品，做好相关登记 做好员工交接班管理，进行例会，学习相关知识、技能 每日超市营业额的收取，整理总结一天的工作情况 二、每周工作安排 进行促销活动的申请及实施 进行周目标计划的制定及实施 周例会，进行人员、卫生、货品等情况统计 编排员工的排班表 三、每月工作安排 日常营业工作，库存比对及货架调整 盘点工作的准备 库存盘点工作及相关收尾工作 月工作总结，根基实际盘点情况制定下个月的工作方案 三号店店长工作安排 一、每日工作安排 当天工作前的准备工作，检查员工着装仪表 协助高峰期营业工作，做好防损工作 检查货架标签、超市内部卫生情况，早高峰收尾工作 收货、检查货架上库存商品数量，检查超市营业情况 对后台数据进行分析，了解超市整体营业情况 督促员工检查整理货架，及时回收临期商品、包装破旧的商品，做好相关登记 做好员工交接班管理，进行例会，学习相关知识、技能 二、每周工作安排 进行促销活动的申请及实施 周例会，进行人员、卫生、货品等情况统计 编排员工的排班表 三、每月工作安排 日常营业工作，库存比对及货架调整 盘点工作的准备 库存盘点工作及相关收尾工作 月工作总结，根基实际盘点情况制定下个月的工作方案 仓库管理员工作安排 每日工作安排 与供货商联系，进货 根据各店的库存量，仓库安排发货 每月工作安排 对账 结账 盘点 静湖往来账报表 校名产品店管理员工作安排 每日工作安排 回顾总结前一天的工作，询问员工前一天晚上的营业情况，解决在签单、开发票及营业中遇到的特殊情况处理 各部门签单结算 高峰期协助柜台营业员签单 对于一号店内的签单项目进行电脑入单 例会，上级部门工作内容的下达及相关内容的学习 每周工作安排 检讨上周工作，制定下周工作计划 每周营业额及签单营业额的统计并分析 每周烟量上报及库存烟量控制 每月工作安排 各部门签单汇总，做每个部门结算单 文一路校区、下沙校区两校区签单及券结算 财务结款汇总表 盘点前准备 协助盘点 水站管理员工作安排 每日工作安排 水量库存检查，保证当天水量供应 水站营业款收取并上交财务，了解水站营业情况、日送水量 水站日常事务管理及学生投诉等突发情况处理 了解员工身体状况 巡视学生楼送水情况 饮水机的申请借用管理，控制饮水机库存量 每周工作安排 检讨上周工作，制定下周工作计划 每周送水量统计，制作周报表分析同期环比率及每周送水量 每月工作安排 盘点 盘点统计表 期末外欠水款结算