山东省旅行社行业景气指数调研报告-山东旅游政务网.PDFVIP

山东省旅行社行业景气指数调研报告 （2014 年第四季度 ） 山东大学课题组 一、旅行社行业景气指数调查的背景和意义 景气是对经济发展状况的一种综合性描述，是用以说明经济活跃 程度的概念。景气指数又称为景气度，是用来综合反映某一特定调查 群体或某一社会经济现象所处的状态或发展趋势的一种指标，它是一 种认识事物变化规律的重要方法。 为进一步加快推进旅游强省的建设，提升旅游产业的整体竞争力， 改进我省旅游行业管理工作，加强对全省旅游产业发展的宏观指导， 山东省旅游局决定自2013 年第三季度开始在全省范围内开展包括旅 行社和星级饭店在内的企业景气指数调查工作。为保证此次调研活动 能够顺利开展，本项目采用了第三方调研的方式。具体调研及分析工 作由山东大学管理学院承担，并聘请山东大学、南开大学、山东财经 大学、山东旅游职业学院部分师生组成项目组，承担相关调研工作。 二、研究方法和调查取样程序 1. 方法选择及指标确定 本次调研采用以问卷调查为主、业内人士和专家座谈为辅的方式 进行。问卷第一部分是对旅行社基本情况的调查，包括名称、是否拥 有出境资质、所在城市 ；第二部分是对企业家信心状况的调查，具体 指标包括旅行社总体运行状况、发展环境及政策、行业总体运行状况 和宏观经济状况。第三部分是对企业经营状况的调查，根据对过去一 年的调查分析的结果，本季度调查指标与之前保持一致，为组织/接 待旅游人数、营业收入、营业成本、税后利润、员工工资、从业人员 数量、固定资产投资、新产品/新项目开发、流动资金等 9 个指标。 本次调查以2013 年第4 季度作为基期，通过对与上年同季相比变化 情况的判断以及下季度与本季相比情况的预测，开展旅行社的经济活 动规律分析和景气指数监测工作。 2. 调查方法及过程 抽样过程充分考虑了不同地市、不同等级、不同规模旅行社企业 的差别，采用分层抽样方法，从全省1951 家旅行社中抽取不同类型 的旅行社企业作为调查样本。数据采集主要采用电子邮件采集方式， 要求各样本企业在每个季度结束后 10 天之内将填写好的两份问卷报 送到项目组公共信箱。调查采用双问卷调查方式，每个被调查企业提 交两份问卷，分别请企业总经理/董事长和企业分管财务的负责人（副 总经理、财务总监或财务部经理）填写，所填写数据要求做到真实、 1 有效。 本次调研覆盖全省 17 地市的 120 家旅行社，最终收到 13 地市 53 家旅行社的回复，回收问卷100 份，有效问卷87 份，问卷有效率 为87% ，基本达到问卷分析的要求。 3. 抽样旅行社基本情况的统计 问卷数量 济南 日照 4% 8% 德州 聊城 2% 济宁 3% 14% 临沂 5% 潍坊 滨州 25% 2% 枣庄 2% 威海 烟台 2% 23% 东营 泰安