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- 2016-01-09 发布于湖北
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ISO内审员学员案例.doc
练习一 标准条款对照练习
本练习的目的是训练学员对各种情况与标准条款对应的把握能力.
针对在审核中发现下列情况,分别说明它们对应的是ISO9001标准
中哪个具体条款,为什么?它们是不符合项吗?
1.一位仓库保管员说,他不清楚公司的质量方针内容是什么,他认为仓库保管员只要按规定做好自己的本职工作就行了.
2.服装厂供应部主管介绍说,本厂对所以服装面料的采购合同都进行了合同评审,以保证从合同,供方采购到价廉物美的合格步料.
3.审核员在西江宾馆客房部,发现了正在现场使用的第一版和第二版两种不同版的客房服务控制程序文件.
4.新星丝绸服装厂对意大利客商来料加工的真丝面料,专门制定了专区专帐的保管规定,但是审核员在仓库里看到批号为9803的真丝面料却是和其他国产面料混放在一起的.仓库管理员说,对意大利的来料,我们凭经验马上就能区分出来的.
5.某类食品的保温灭菌工艺规定是140摄度.持续一小时,审核员看到现场的自动温度仪显示为120摄度.操作人员解释说,140摄度高温耗电量太大,120摄度高稳足以杀菌了.
6.省第二建筑公司052工程301工地上的磅秤已经不太灵敏了,工地施工人员说,这台磅秤是在混疑土各种原料称重时用的.只需要大致上准确就可以了.
7.百货商场文具柜台营业员小王,把一本作为
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