2016年电大产品质量控制管理(电大工商管理论文).doc

浙江广播电视大学（本科）毕业论文 论文题目 浅谈xxxxxxx汽配公司一、质量控制概述 1 二、汽车外饰产品质量控制的重要性 2 （一）汽车外饰件行业基本概况 2 （二）企业质量管理的意义 2 三、xxxxxxxx汽配公司在产品质量控制中存在的问题 3 （一）对产品质量控制重视不够 3 （二）项目投资跟风明显，缺乏科学认证 3 （三）技术部监管控制力度欠缺 3 （四）综合管理部门对人员调动欠合理 4 （五）生产过程操作存在不当，注塑控制技术有待提高 4 （六）销售与售后服务不够到位 5 四、解决xxxxxx汽配公司产品质量控制的方法 5 （一）提高质量控制意识，强化流程控制及作业指导书 5 （二）严把物资采购关，严格控制材料的判定与选用 5 （三）保持人员稳定，定期加强生产培训 6 （四）保证产品包装质量，严格入库和运输的控制，提供优质售后服务 6 五、结语 6 参考文献 7  浅谈xxxxxxx汽配公司汽配公司作为汽车4S店、3S店以及汽车维修等销售服务型企业，面临激烈的竞争和前所未有的生存挑战质量管理中的质量控制体系，是指致力于满足质量要求的管理系统。质量控制就是在生产产品的质量环中的各个环节采用质量测量、数据统计等方法分析产品的质量原因，从而控制产品质量，使之符合质量技术要求。在服务产品的生产过程中，同样可以使用这样的方法控制服务产品的质量，只是质量测量的方式有所区别。在服务产品的质量环中，每个环节都需要质量管理人员根据作业标准、操作流程的要求进行实时地监督，以保证服务质量符合规定要求。这种质量的监督检查，是服务产品测量的主要方式。汽车外饰产品质量控制的重要性三、公司在产品质量控制中存在的问题汽车配件有限公司成立于2008年注册资金2800万元，公司专业研发及制造高端汽车外饰精品。是一家专业从事汽车护杠、前后护板、脚踏板、中网、行李架、定风翼、备胎罩、挡泥板、轮眉、灯罩等高端SUV改装用品生产及销售的企业。公司集科、工、贸为一体，是国内最早生产SUV改装用品的厂家之一。 产品涵盖欧系、美系、日系、韩系和国产五大系列百余种车型。在沈阳、北京、郑州、西安、杭州、重庆、广州等多个城市成立了服务网点，主要与大型汽车销售集团和4S店合作，外销出口到欧美、中东等二十几个国家和地区。产品车型涵盖奔驰、宝马 、奥迪、路虎 、保时捷、沃尔沃、丰田、大众等多个中高端品牌。“”品牌已被越来越多的客户所认可，并确认为高品质、高服务的代名词。公司获得市诚信企业，守合同重信用单位，科技示范企业，中华专利技术发展成就奖，整车厂/4S集团十大外饰金牌供应商等众多荣誉。,xxx公司从领导至职工对质量的关注程度较弱,没有认识到质量是反映企业生产技术、管理工作质量的综合指标,没有认识到提升质量是提高经济效益、增强企业竞争能力的关键与国内大举的现象正好相反，美国、欧洲的正不断，这种受到消费者的质疑庞大的消耗了巨额成本。德国的。在国内，现实的市场是不断增多，各种，这些都直接导致了。生产产品势必会用到模具，模具质量的好坏将直接影响到我们的质量、产量、成本人员调动合理。生产过程中，材料的成分驳杂，新料旧料混合比例不符合标准，解决公司产品质量控制的方法质量是企业的生命，质量是企业发展壮大的重点基础。应该加大力度规范质量管理细节，提高产品质量，以质量求生存、促发展公司全员全方位参与各部门、事业部、各工序、特别是质量管理部应对产品质量严格控制，采取预防为主的质量措施，减少质量事故的发生，大力提高员工的产品意识，在实际生产中，培养员工的自检、互检、专检意识和产品全过程的质量控制意识，从而减少不合格产品的产生和杜绝质量事故的发生。 另外，塑性材料的选用是一项十分复杂的工作，需要多方考虑，反复权衡，根据用途来选择更加适合的材料，比如，汽车的前后包围，对材料的韧性要求很高，而对于材料的硬度要求相对于要低一些，所以可选用PP作为主料，在化学中称为聚丙烯，韧性高，可塑性强，不容易断裂。而在汽车的前后护板则需要选用硬度较高，不容易弯折的材料，一般选用ABS为主料，ABS是一种共聚物，成分较为复杂，具有硬度高，强度大等优点，缺点是材料较脆。不适合做脚踏板等需要韧性高的产品。对材料的严格筛选，合理选用，才能生产出优质的产品，千万不能忽视。 （三）保持人员稳定，定期加强生产培训 在生产过程中，管理部门应该加强生产养分部门的人员稳定性，员工适应一个岗位后，逐渐会增加对该工序的熟练度，出错的概率将会大大降低，而进行人员调动之后，需要重新熟悉操作该工序，也需要重新了解该工序需要的加工标准，这样难免会频繁出现错误，出现错误，质量就不能保证，对产品的生产和公司的运营不利。 同时，要加强对工人的技术培训。技术人员要定期下到生产车间对操作人员进行培训和生产指导。对错误的加工处理方式进行纠正。