市污水处理度工作总结及工作计划.doc

市污水处理2012年度工作总结及2013年工作计划 　　许昌市污水处理费征收中心2012年度工作总结及2013年工作计划　　2012年征收中心以实现污水处理费征收新突破，打造污水处理费征收新亮点为目标，以建立污水排放在线远程监控系统、实施排水许可管理为抓手，通过三个勤查（排查、巡查、调查）、两个用心（用细心服务、用耐心服务）、一个规范（规范执法行为）等措施的落实，持续推进年度目标进度。现将2012年工作完成情况及2013年工作谋划汇报如下： 　　一、2012年工作完成情况 　　（一）业务工作 　　1、征收工作 　　2012年度新发现自备水源用户69家，因停业、改用自来水等原因销户41家，管辖区域内自备水源户达到538家；已征收自备水源用户污水处理费612万元，同比增长15.5%。 　　一是多种途径查找新户。为了确保应收尽收目标实现，做到对新户排查工作时时关注、处处留心，征收中心征收人员工作时间上街查、入户看，业余时间侧面问、多打听，与亲友交流时间留心听、发动找;同时通过多次试验比对自来水和自备水源水质检测数据，总结出判断两者区别的数据标准，利用简便检测工具，对用水户取水水质进行检测，根据水质纯净度等数据判断其是否使用自备水源。 　　二是多方努力提高征收额。今年以来，我中心围绕年度征收任务，积极开展工作。一方面通过多种便民措施取得群众支持，如对不方便到大厅缴费的用户送票上门，缴费地