企业文化企业文化.pptVIP

王明基 企业文化与伦理 第二篇：企业文化 第一节：企业文化 一 企业文化 企业文化的含义: 所谓企业文化，是指企业在长期的生存和发展 中形成的，为企业多数成员认可并遵循的的价值标 准和行为规范。 二 企业文化的构成 （一）核心价值观体系 （二）经营管理各个领域的理念 （三）道德标准与行为规范 三 企业在经营管理中文化的作用 (一)企业文化是企业纲领性文件影响企业战略 (二)企业文化是企业的软实力 (三)企业文化是企业的核心竞争力 (四)企业文化影响一个企业的企业家与员工的行为 第二节:企业文化构成 一 核心价值观体系 （一）核心价值观 1.企业价值观含义：企业价值观是指，企业在经营管 理中推崇的基本信念和价值取向。 2.企业价值观构成： （1）利润价值观 （2）对员工自身价值实现方面的价值观 （3）企业互利社会价值观 3.案例：同仁堂核心价值观 “可以养生，可以济世。” 价值观介绍: 价值观的层次： （一）人的价值高于物的价值。 （二）共同价值高于个人价值。 “一个基于个人利益增进而缺乏合作价值观的社会，在文 化意义上是没有吸引力的；这样的社会在经济上也是缺乏效 率的；以各种形式出现的狭隘的个人利益增进，不会对我们 的福利增加产生好处。”（1998年诺贝尔经济学奖金获得者：剑桥大 学美籍印裔经济学家阿马蒂亚?森） （三）社会价值高于利润价值，用户价值高于生产价值。 兰德公司20年跟踪了500家大公司，最后发现，其中100 年不衰的企业共同特点：有超越利润的指标。具体为遵循上 述三原则。 一 核心价值观体系 （二）经营管理哲学 1.企业经营管理哲学含义：企业经营管理哲学是指， 企业家指导企业经营管理活动的世界观和方法论。 它一方面与民族文化传统有关，另一方面受时代精神影响 2.企业经营管理哲学构成： （1）对待经营管理的态度体系。 （2）从事经营管理活动的行为方式。 3.案例：海尔的经营管理哲学 （1）态度体系：真诚服务到永远。 （2）行为方式：快鱼吃慢鱼。斜坡球理论。 狼来了怎么办？ 一 核心价值观体系 （三）企业精神 1.企业精神含义：企业精神是指，为企业多数成员共 同认可的，并能够指导员工行为的理念或价值取向 2.企业精神构成： 构成： 精神理念价值取向 3.案例：东亚毛纺厂 做事： 人若不做事，生之何意！ 人若只做自私之事，生之何意！ 人若不为大众做事，生之何意！ 人若只为名利做事，生之何意！ 若无事做，要我做什么？ 若无艰难事做，要我做什么？ 若不效忠国家，要我做什么？ 一 核心价值观体系 （四）企业的使命 1.企业使命的含义：企业使命的含义是指企业存在的价值。 2.企业使命的构成： （1）对顾客的价值 （2）对股东的价值 （3）对代理人的价值 （4）对员工的价值 （5）对社会的价值 3.案例： （1）华为公司使命： 华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。 （2）万向公司使命： 为顾客创造价值，为股东创造利益， 为员工创造前途，为社会创造繁荣。 对企业使命的思考: 企业有五大利益相关者： 顾客、供应商、股东、员工及代理人、社会。 五大利益相关者形成价值共识，企业才能无内耗而 强凝聚，不分心而有追求。 一 核心价值观体系 （五）愿景 1.企业愿景的含义：企业愿景是指一个长远的对于企业 和全体员工都有很大价值的目标。这个目标值得员工 竭尽全力为之奋斗 2.企业愿景的作用： （1）凝聚全体员工精神和力量 （2）激发员工为之奋斗 3.案例： 北大纵横公司愿景： 成为中国最受尊重的大型咨询企业 博士伦公司愿景： 在世界的眼里，博士伦将名列第一。 LG 愿景思考： （一）每一个人在潜意识中都想做一些有意义、有价值的事 （二）组织的目的必须承载着这些意义与价值 （三）团队成员必须认识到，他们的目的是一个更大的愿景 中的一部分 （四