差序格局视角下的中国企业业绩评价.PDFVIP

差序格局视角下的中国企业业绩评价 杨玉龙 潘飞 张川 (浙江工商大学 310018 上海财经大学 200439 上海海事大学 201306) 【摘要】费孝通教授提出的差序格局概念，准确描绘了中国社会的传统人际关系格局。 利用这一概念研究中国企业管理会计实践具有重要的理论意义和现实意义。本文深入到组织 内部的微观人际交往，诉诸经济学、管理学与社会学等理论，从差序格局的视角探讨中国企 业的业绩评价系统，本文将从有利于信息沟通和契约签订的角度对如下问题做出解答：（1） 为何中国企业在权力设置中普遍存在任人唯亲的现象？ （2）在中国企业中，负责人为何根 据员工的亲疏远近而采取不同的绩效考核标准？（3）在中国企业的业绩评价和薪酬制定中， 关系治理是否有效？本文可以使我们更加深刻地认识中国企业管理中普遍存在的差序格局 特征，有利于我们将相关社会学概念整合入管理会计研究之中，以便推导出更加符合中国特 色的企业业绩评价模式。 【关键词】差序格局 权力设置 业绩评价 一、引言 存在于中国社会的经济活动一般都具有浓厚的乡土特色。费孝通教授早先在《乡土中国》 一书中曾提出了差序格局的概念，他将中国社会的人际关系比喻成以个体为中心向外逐渐推 1 出、关系逐渐疏远的同心波纹(费孝通, 2007) 。这一概念指出了中国传统社会自我主义、人 治社会、长老主义、公私群己的相对性以及特殊主义伦理的特点，而这一特殊的社会现象因 其契合中国社会人际现实，从而为广大中国社会学者所认同。当今时代，尽管经济的高速运 转为中国社会人际之间的交互影响构造了一个类似西方社会的钢筋混凝土环境，但不可否认 的是：我国现实中的经济活动实体的内部运营和外部响应都还是本土化的。所以，当我们套 用基于自利假说的西方经济理论来理解和重构中国企业的管理实践时，我们发现了诸多矛盾。 比如说：明知外部人能力更加杰出，企业为何依旧任人唯亲？明知会打击雇员的积极性，企 业的考核标准为何亲疏有别？这类问题展现了中国社会经济运行的一个悖论：如果大家都知 道这种行为是错误的，为何会有人持续重复这种错误？ 对上述悖论的解答，我们尝试用管理会计研究与社会学研究的跨学科链接，这是因为经 济个体不仅仅对经济激励作出反应，同时也会对伦理和道德原则等社会因素作出反应 (Sprinkle et al.,2006)，而具体到中国当前的管理会计研究，一个富于前景的切入点就是将社 会学概念“差序格局”嵌入到已有的管理会计研究中。经典管理会计研究将企业视作典型的科 层组织，中国特有的社会文化背景必然会深刻地影响中国企业的科层组织设计，本文将着眼 于中国企业管理中广泛存在的差序格局特征，并从有利于信息沟通和契约签订的角度解释这 一管理安排在中国制度背景下的适应性，重构中国企业业绩评价相关的研究，进而做出切合 中国现实的理论分析。具体来讲，本研究将对中国企业管理实践中广泛存在的如下疑问从经 本文感谢国家自然科学基金重点项目“ 以价值为基础、以战略为导向的中国企业管理会计研究” ），教育部人文社会科学重点研究基地重大项目（10JJD630005），国家自然科学基金面上项 目“跨组织管理控制系统的导因、机制及业绩后果研究” ），国家自然科学基金面上项目“差序 格局视角下的企业业绩量度” ），上海财经大学创新团队支持计划（IRTSHUFE ）的支持。 1差序格局的原始文本一般可追溯至1948 年观察社出版的《乡土中国与乡土重建》一书，我们未曾有幸得见该原始文本， 本文所依据的文本为2007 年上海世纪出版集团出版的《乡土中国》所登载（第23 页至第29 页）。 1 / 10 济学的角度做出解释： （1）为何中国企业在权力设置中普遍存在任人唯亲的现象(青平等, 2003) ？（2 ）在中国企业中，负责人为何根据员工的亲疏远近而采取不同的绩效考核标准(郑 伯埙, 1995) ？ （3 ）在中国企业的业绩量度和薪酬制定中，关系治理是否有效？理清上述问 题，对于我们构建适应中国关系文化的管理架构将具有重要的意义。 文章随后的安排如下，第二部分阐述本文的理论基础，第三部分以差序格局的视角解读 企业的业绩评价系统，最后总结全