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中文摘要
岗位流程管理与直接护理时间的相关性研究
摘 要
目的:探讨骨科外伤病人疾病严重程度和病人生活自理能力的相关性
及特点,分析岗位流程管理前后,护士提供直接护理时间、基础护理时间
和健康指导时间的变化,探讨岗位流程管理对优质护理工作开展的促进作
用。
方法:
O月至12月58例(流程
选择2011年3月至5月60例(流程前组)、1
后组)入住于河北医科大学第二医院骨科病区外伤病人,均符合纳入标准,
作为研究对象。自2011年6月至9月组建流程团队,进行调研和梳理,
优化岗位流程,培训优化流程,对流程进行质量管理。两组病人自入院后
II)评定其
第1日分别应用急性生理学和慢性健康状况评分系统(APACHE
病情严重程度,通过Barthel指数评定量表测定日常生活活动能力
(Activitiesof ADL),探讨两组病人的APACHEII评分
DailyLiving
得到的24小时直接护理时间、基础护理时间、健康指导时间的变化,并
通过两组病人对护士基础护理和健康指导方面的满意度,评价岗位流程管
理对护士直接护理时间的影响。
结果:
1.流程前后两组病人的性别、年龄、疾病严重程度和自理能力统计
具有可比性。APACHE
ADL3和4级。
2.流程前后两组病人直接护理时间与Barthel指数评分呈负相关,与
APACHE
II评分呈正相关,Barthel指数评分与APACHEII评分呈负相关
关系,表明APACHEII评分越高,Barthel指数评分越低,需要的护理时
间越长。
3.对于APACHEII评分l级和2级的病人,流程前后得到的直接护
理时间、基础护理时间和健康指导均具有统计学意义。说明应用岗位流程
管理,可明显增加APACHEII评分同一级别病人的直接护理时间、基础
中文摘要
护理时间和健康指导时间。
理时间、基础护理时间和健康指导时间均具有统计学意义。说明应用岗位
流程管理,可明显增加ADL同一级别病人的直接护理时间、基础护理时
间和健康指导时间。
5.流程前、后两组病人对护士基础护理的满意度比较,流程后
高于流程前(71.67%),具有统计学意义。说明应用岗位流程管理,病人
对护士提供的基础护理和健康指导满意度流程后高于流程前,被表扬护士
的人数由流程前的28人次增加到75人次。
结论:
1.应用APACHE
确反映病人的病情严重程度和病人的自理能力,随着APACHEII评分的
增加,病人的ADL降低,需要的护理时间越长。
2.应用岗位流程管理, APACHE
II评分和ADL同一级别病人得到
的直接护理时间、基础护理时间和健康指导时间明显增加。
3.应用岗位流程管理,病人对护士基础护理和健康指导满意度明显
提高。
4.岗位流程管理不仅规范护士工作,提高了护士的工作效率和护理
质量,而且增加了护士的责任心,有利于优质护理工作的深入开展。
关键词:岗位流程管理;日常生活活动能力;直接护理时间;基础护
理时间;健康指导时间
英文摘要
of
Correlation management
studypostprocess
direct time
with nursing
ABSTRACT
andcharacteristicof
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