如何进行交际应酬.ppt

成功篇—借饭局抛砖引玉 抓住升职时机 培养潜 在人脉 保持继 续合作 交友篇—“酒肉朋友：是不是朋友 传统理解是“有酒有肉是朋友，没酒没肉两家人” 一句话：靠不住。 传统的结论有它的道理，但是它超脱不了时的 局限，对于今天的人来说，“酒肉朋友”也是朋友， 至少是朋友的一种类型。 因此酒桌上的朋友不要追求完美。 丘吉尔：只有永恒的利益，没有永恒的朋友。 人情篇—吃喝小恩惠，回报大实惠 中国自古素有礼仪之邦之称，讲究“情”字是中国人得一大特点，而这一特点恰巧是中国人最大的弱点。因此，聪明人会利用感情去投资，这对提高自己的人气指数有明显的效果。 1.略施小惠是以点滴的施惠，应用在同一人上。 2.不可急功近利，着眼未来，从长计议。 3.帮忙是相互的，切忌不可像做生意一样，赤裸裸的把每一件事摆放得清清楚楚。 人脉篇—有交才有情，懂得拉什么人上你的餐桌 “发小”不能丢，即使他已经落魄 酒桌上现攀同乡也好使 把结识社会名流当成一种任务 打入主办人的圈子 和聚会中的重要人物套交情 创造让人惊喜的“偶遇” 筷子玄机，一饮一啄都是禅 三长两端 仙人指路 品箸留声 击盏敲盅 执箸巡城 迷箸刨坟 使用筷子的十二忌讳 泪箸遗珠 颠倒乾坤 定海神针 当众上香 交叉十字 落地惊神 汤像一面镜子般显示了你的性格 注意声响 先吃汤料再喝汤 如汤在盘里不要直接捧起喝 喝汤姿势要端正 注意事项 让中西餐吃的恰到好处 —赢在饭桌的礼仪交际 细节 西餐 中餐 自助餐 餐巾使用 胳膊 公筷公勺 闭嘴吃、空嘴讲话 不要制造不雅声音 小口喝饮料 决定 成败 ——成功的饭局聊什么 据权威机构研究，世界上所有的谈判80%是直接或间接在饭桌上完成我的。那么我们该如何运用饭局进行人脉销售呢? 会说场面话，更要会听场面话 要学会讲场面话 学会几种场面话 如何说场面话 不可把这个些场面话当真 用心听出弦外之音 说好第一句话——亲热、贴心、消除陌生感 攀认式 敬慕式 问候式 确立双方感兴趣的话题 注意了解对方现状 掌握“没话找话的本领”，真实的表达自己 情景对话 打破僵局 主动进行交往 巧用询问 夸人减龄，遇货添钱—每个人都渴望被赞美 夸人减龄 遇货添钱 多谈对方得意之事 不要胡乱恭维对方 听的赞美时的反应代表什么 先学会倾听，再巧妙插话 倾听中的插话技巧 乱插嘴令人讨厌 做一个耐心的听众 首先学会倾听 六规则 要对讲话人表示称赞 全身注意倾听 以相应的行动回答对方问题 别逃避交谈的责任 对对方表示理解 要观察对方的表情 三避免 1.别提太多问题 2.别走神 3.别匆忙下结论 话到嘴边绕三圈 管好你的嘴巴 顾左右而言他 不揭他人之短 从谈话的速度和语气洞悉人心 经常将称谓语中的“我”挂在嘴边的人 喜欢在谈话中引用“名言”的人 过分使用客套话的人 听别人说话时不停的大幅度点头的人 习惯说“不过”的人 经常将“可是”挂在嘴边的人 常说“所以说”的人 从说话习惯与行为模式 ——修炼你的饭桌魅力 千锤百炼，塑造贵族优雅风范 一个有天分的人，不见得能幸运地将自己的天分完全展露；然而一个成功者，却往往能够展现出优雅而从容的风范。这份受人激赏的优雅与从容，绝非凭空而得的幸运，而是通过千锤百炼才得到的认同。 宴请片—百宴百胜，让宴请对象无法拒绝 请领导以“讨教”为引子 请“客户”先论朋友之谊 请同事，最好以“庆贺”为名 请异性，尽量表现出绅士风度 请好陪客，事半功倍 聚会篇—千万别错过一个可以上电视的机会 不要一个人待着 事先准备好要讲的笑话 同情不妨迟点 别装 决不表现出惊奇 饿是不礼貌 饮食篇—把最好的留到最后 中西混着来 微醺即停杯 注意养生之道 知道点营养学 素食主义并不总是安全的 美食与美酒的搭配 把最好的留到最后 男人篇——用脑抓住时机，成为引人注目的焦点 焦点 10%的工 作表现 ＋ 30%印象 ＋ 60%曝光 ＝ 女人篇—用心提升内涵，八面玲珑全靠魅力 聪明博学 穿着得当、品味独到 言语风趣、收放自如 追求爱情却不痴迷 清新自然，拒绝陈旧 善待自己 八面玲珑是处事的姿态，个人魅力则是生活的积淀。 魅力女人 有道德标准、坚守策略 敏感而不多疑、能很好控制情绪 小小的叛逆 爽快利落、驾轻就熟 大方得体、极具亲和力 神秘感 —不会买单的人，不懂得机会是什么 穷人和富人一起吃饭，穷人最应该买单 当你开始为自己的成功谋划时，一定要培养自己先付出再收获的心态。 成为一个大方的人，是一个优秀的人生习惯。 提示 穷人和富人一起吃饭，穷人最应该买单； 穷人买单，买的是尊严，是平等，是一份投资； 不会买单的人，不懂得机会是什么！