《质量管理手册--185443218》.docVIP

河南万仁药业有限公司 受控状态: 受控 文件编号: WRZG-01-2010 质量管理手册 发放编号: 批准：2010-07-10 实施：2010-07-20 编写： 审核： 批准： 目 录 关于发布质量管理手册的通知 3 关于任命管理人员的通知 4 质量方针目标 5 管理机构与岗位职责 6 采购管理程序 9 原辅材料采购管理制度 10 原辅材料检验控制程序 11 原辅料验收标准 12 仓储、包装与防护管理规则 13 生产车间管理规则 14 生产设备管理制度 16 设备消毒清洗制度 18 产品检验管理规则 19 检测设备管理规则 22 质量监督管理规则 23 产品标识与可追溯性 24 不合格管理规则 25 质量纠正和预防管理规则 26 销售服务管理规则 27 岗位培训管理规则 28 公司制度文件管理规则 29 质量记录管理规则 31 生产作业指导书 32 河南万仁药业有限公司 文件 万仁字〔2010〕01号 签发人： 关于发布质量管理手册的通知 各部门： 随着社会主义市场经济的建立，立足市场，以质取胜将是企业发展的必由之路。而产品要在市场竞争中以质取胜，我们要通过全员、全方位、全过程的质量管理，用最佳经济方法和手段，预防、减少和消除各种质量问题。使产品质量管理体系有效运行及能持续、稳定地提供给客户满意的产品。根据我企业的生产经营条件，在遵循国家“质量管理和质量保证”标准系列原则的前提下，我们根据实际情况选择有关要素，制订了一系列质量管理文件，望全体员工认真学习并贯彻落实。 二○一○年七月十日 河南万仁药业有限公司 文件 万仁字[2010]02号 签发人: 关于任命管理人员的通知 本公司各部门： 根据我公司管理工作的需要，经研究决定： 李胜利同志任生技科科长，负责本公司生产和技术工作； 万伟同志任质管科科长，负责本公司产品质量管理工作； 王丛军同志任购销科科长，负责本公司的采购、销售、仓库管理 。 陈艳同志任综合科科长，负责本公司的财务后勤等管理工作及对外接待工作。 苗振华为本公司化验员。 二○一○年七月十日 质量方针目标 质量方针： 企业以质量求生存、发展，质量是企业的生命，质量第一，科学管理。 质量目标： 严格执行产品质量标准，切实执行质量控制程序。原材料进厂检验合格率100％，生产关键工序受控率100％，成品一次交验合格率达到98％；出厂产品质量合格率达到100％；顾客对产品满意率90%。 管理机构与岗位职责 1、管理目标 明确各部门职责、权限及其相互协作关系，保证公司各项工作的有效运行。 2、管理范围 全公司各部门职责分工和协作配合管理。 3、引用制度 2004年管理制度手册：岗位职责管理制度。 4、管理职责 各部门对其运行职责负全部责任。 5、管理内容与要求 5.1总经理 5.1.1负责公司的经营计划的制订和重大经营项目决策； 5.1.2负责公司技术审批、质量考核、制订质量纠正措施与改进计划； 5.1.3聘任公司各岗位员工，并对其岗位业绩进行考核和评价。 5.1.4为管理制度体系文件的有效运行，提供充分的资源和指导。 5.2执行办 5.2.1负责制度文件的有效贯彻落实，考核评审、文件汇编修正等管理控制。 5.2.2具体负责日常运行管理，执行经理会议的决定、妥善处理对外公共关系。 5.2.3协调公司各部门间的工作配合,负责公司工会事务与后勤保障工作。 5.3生产部 5.3.1负责公司生产作业计划的组织执行。 5.3.2执行生产工艺技术标准，保证加工产品质量。 5.3.3负责公司生产设备的维修与保养，生产设施的维护。 5.4质控处 5.4.1负责公司产品的技术研究、开发、试验，为产品销售提供技术服务与支持。 5.4.2具体负责生产工艺和产品质量的监督控制管理。 5.4.3妥善配合处理公司各单位间的协作关系。 5.5营销部 5.5.1全面负责公司产品的国内外市场开发、市场拓展、销售服务等控制管理。 5.5.2具体负责做市场调查、好客户管理、合同评审、货款回收与产品交付管理。 5.5.3配合公司生产、质控部门的协作关系，负责处理销售事故。 5.6财务处 5.6.1负责公司的生产经营运行各环节的财务预算与审计。 5.6.2管理公司的运营成本核算与纳税申报。 6、质量控制相关岗位职责 6.1总经理岗位职责准则 6.1.1制订年季度的运营计划，制订适实调整月份的生产作业计划； 6.1.2负责公司的工艺技术审批、质量考核、质量管理体系的运行