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生产与运作管理Production and Operations Management 工商管理教研组 第十一章 项目作业计划 本章主要内容 项目与项目作业计划 网络计划技术 应用网络计划方法的步骤 网络图 网络图的种类 网络图的优点 网络图的绘制 作业时间的确定 事件（节点）时间参数计算 作业（活动）时间叁数计算 活动时差 网络计划优化 时间优化 时间——费用优化 时间——资源优化 第一节 项目与项目作业计划 一、项目 项目是一项为了创造某一唯一的产品或服务的时限性工作。 开发一项新的产品或服务 改变一个组织的结构、人员配置或组织类型 开发一种全新的或是经修正过的信息系统 修建一座大楼或一项设施 开展一次政治性的活动 完成一项新的商业手续或程序 二、项目作业计划 运用有效计划技术，为完成一个项目的目标而进行系统的任务安排。 目前国际上流行的网络计划技术是一种科学的计划管理方法。 第二节 网络计划技术 以工作所需的工时作为时间因素，用圆圈与箭线所绘制的网络图为基本技术，来表示整个项目工程或计划方案状况，通过数学计算方法确定关键线路和关键作业，筹划对资源的分配和利用，力求以最少时间和资源的消耗实现计划目标。 网络计划技术最早出现在美国，具有代表性的是 关键路径法（CPM，Critical Path Method） 计划评