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諮商輔導的技巧與實務 ? 魏麗敏 壹、諮商的定義 ? 諮商即輔導者運用專業技巧,幫助個人學習如何在日常生活中解決問題、作決定,並能在思想、情感與行動上作積極改變,以便能自我成長、適應與發展的專業助人歷程。 ?貳、諮商前輔導員應有之專 業素養 一、豐富的諮商與輔導理論知識 二、熟練與良好的助人技術 三、良好的人格特質 參、學生問題行為個案諮商界定問題及準備 一、瞭解當事人各種資料 二、界定問題及諮商目標 三、調適心情趨於平穩 四、專注與傾聽練習 五、時間及情境安排 六、預知會談倫理與限制 七、紀錄與錄音等之溝通 八、肌肉放鬆與肢體語言之應用 九、避免成見或先入為主觀念 十、情感覺知與情緒處理 ? ? 肆、問題行為個案問題之 輔導內容 ? 一、男女性生理之輔導 二、男女性心理之輔導 三、情緒壓力管理 四、自我心理調適之輔導 五、人際關係之輔導 六、學業問題之輔導 七、生涯規劃與輔導 八、行為問題與輔導 九、美滿人生之開創 伍、個案諮商輔導技術 一、暖身期 a傾聽技術 b場面構成技術 c建立友好關係技術 c尊重與接納技術 d感情反應技術 e紀錄技術 f真誠技術 二、轉換期 a同理心技術 b觀察技術 c支持技術 d價值澄清技術 e引導技術 三、工作期 a澄清技術 b沉默技術 c自我表露技術   d解釋技術 e面質技術 f解決問題技術 ? 四、結束期 a恢復信心技術    b綜合摘要技術 c自我肯定技術 d生涯規劃技術 e家庭作業 f期勉與祝福 g約定下次會談時間 h個案轉介 陸、結語美的祝福.ppt * *

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