医院绩效考核与学科评估-上海市红房子妇产科医院-复旦大学.PDFVIP

医院绩效考核与学科评估 高 解 春 简 介  上海申康医院发展中心副主任  复旦大学小儿外科教授、博士生导师  复旦大学医院管理研究所所长  92年起近 10 年医院管理经历 （财务、设备、基建、行政）  曾任原上海医科大学校产处长、科研处长  2001-2005年任复旦大学附属眼耳鼻喉科医院院长 /gao3 引 言 * 国务院常务会议决定事业单位实施绩效工资 * 绩效工资是与绩效挂钩的报酬，是建立在绩 效管理制度下 * 绩效工资由政府买单或者核定，是政府采购 公共卫生和管理事业单位的重要手段 引 言 要体现优劳优得的方向，要推动医 院的人事和分配制度改革。让真正有才 学、有奉献精神、有高尚品德的好医生 得到优厚的报酬。 —— 高强二会论医改 引 言  医院公益性、需求和效率、资源有限 ——人事分配改革是生存和发展的必经之路  学科建设、队伍稳定、质量保证 ——人事分配改革是医院管理者的重要课题 ？ 如何制定一个公平合理的考核指标， 作为分配的基础 引 言 改革人事制度，完善分配激励机制， 推行聘用制度和岗位管理制度，严格工 资总额管理，实行以服务质量及岗位工 作量为主的综合绩效考核和岗位绩效工 资制度。 —— 《深化医药卫生体制改革的意见》 提 纲 一、绩效考核的概念与申康的实践 二、内部绩效和岗位薪酬的理念 三、医院的学科评估和管理实践 一、绩效考核的概念与申康实践 引 言 业绩要求变化  政府与患者满意成为要点  应急能力和疾控质量成为指标  行为规范有更多制约  管理要求量化和比照  优质高效成为方向 概 念  人事分配制度改革 —— 举目之纲  质量管理体系 —— 基本抓手 概 念 绩效评估  提供规范、统一、公平的方法衡量各医院、 科室和员工的绩效  系统地协调各医院、科室和员工间的资源 享用和薪酬分配  希望达到全面绩效管理目标  形成以绩效为基础的资源分配和报酬系统 框架 概 念 TPM框架 2、绩效计划 （做什么？） 5、绩效奖励 3、绩效培训 1、关注绩效 （做好了怎样？）