社会环境-SandvikCoromant.PDFVIP

放眼 2012年趋势报告 社会环境 享乐者们 享乐者们（Enjoyers）认为世界上充满了美妙的事物。他 们的座右铭是“及时行乐（Carpe diem）”。年轻人大多 属于这个群体。其中一个例子就是“体验式消费主义”， 这种现象造就了一个日益增长的产业，而且人们对于这个 产业的期待和要求也在水涨船高。全球有70%的劳动人口 从事与服务业相关的工作，这意味着他们的员工和同事也 同样是“体验式消费者”，这就对雇主和人力资源部门提 出了新要求。 1 群成员 群成员——成为某个群体的一员意味着要关注别人并跟大家分享 自己的见解。各种不同的社交媒体平台能够帮助这些成员不断获 取新信息。与群中的其他人分享、关注、建立联系并相互推荐已 成为群成员的日常行为。但问题在于我们能够分享什么，以及我 ion 们如何与“群成员”们打交道？这应该首先从公司内部着手，无 Urbanizat 论是关于新技术还是新商机，要鼓励公司职员提出、分享和拓展 他们的新想法，。社交媒体7x24-小时的连续性，，为从事开放 式创新，加快新事物的测试步伐，创造了全新的可能性。 城市化 城市化是未来十年的主流发展趋势。如今，世界上有一半的人 口——大约30亿人——居住在城市里。每天有18万人迁往城 市，这使得城市每年差不多有将近6000万的新增居民。在未 来15年内，全球规模排名前600位的城市组成将发生深刻的变 化，世界的城市中心集中区域将南移，甚至可以肯定的说，会 进一步向东部转移。到2025年，全球规模最大的600个城市中 预计会有136个新兴城市，这些城市大多来自发展中国家，而 且其中绝大部分（100个）位于中国。但是中国并非产生这些 新兴大城市的唯一主角，还将有13个新兴城市来自印度、8个 来自拉丁美洲。我们应当扪心自问，哪些城市以及哪些方面将 为我们带来最为光明的商业前景，我们应该如何给自己定位， 通过我们的活动和加深合作来抓住这些市场机遇。 城市消费者 城市消费者更愿意承担风险、更不拘一格、更宽厚容忍、更富 于经验、更乐于尝试新产品和服务，这将缩减产品的生命周期 。在新兴市场，这些影响将更为明显，新加入的城市人口会发 现曾经熟悉的传统社会架构已然远去，自己面对越来越多的新 生事物。为了更好地服务这些城市消费者，各品牌厂商必须专