本科护理论文-基层医院老年住院患者心理护理体会.doc

中 南 大 学 毕业论文（设计） 题 目 基层医院老年住院患者心理护理体会 学生姓名 王宏霞 学 院 中南大学继续教育学院 办学单位 甘肃三缔 专业班级 2012级专升本护理学 完成时间： 2013.12 指导老师： 刘自明副主任医师 目 录 基层医院老年住院患者心理护理体会 摘要　目的：探讨心理护理在基层医院老年住院患者医疗过程中的应用及保障老年患者安全、有效治疗，创建和谐就医环境中的重要性。方法：全面开展心理护理，注重观察60岁以上的老年患者，将护理体会进行分析、总结。结果：正确的心理护理，是利于老年患者康复的最佳前提。结论：在基层医院做好老年患者的心理护理至关重要，它能起到药物无法起及的作用，可维护和促进老年患者的身心健康水平。 【关键词】　基层医院　老年患者　心理咨询　护理 1.临床资料 随着现代医疗水平提高，人口生育率及死亡率下降，我国逐渐进入老龄化社会。老年人组织器官和生理功能逐渐衰退，对疾病的易感染性增加，修复能力下降，老年病人的发病率、住院治疗率比其他年龄组高。兰州腾达西铁医院地处永登县连城镇，周边农民约 15万人，60岁以上者约 14000人，由于其文化程度、生活习惯等各方面存在差异，老年心理护理问题已成为我院护士必须面对且要处理好的重要社会医疗问题基层医院老年患者的常见心理问题 恐惧紧张 由于大多老年患者文化程度低，对医疗知识比较缺乏，对所患的疾病以及接受的治疗不了解，加之老年患者理解及记忆能力下降，对医生及护士的解释不能明白，故在住院过程中易出现恐惧紧张的不良心理问题。另外，还有许多老年患者本身就患有慢性疾病，当其身体又出现其他的疾病时，就愈发恐惧紧张，担心自己给家庭带来负担。 焦虑忧虑 多数老年患者的经济条件不充裕，而所患的疾病多为慢性疾病，因而经济负担较重，思想顾虑较多。 一部分老年患者无人照顾，住院同时还得照顾家庭。 老年患者输液时滴速较慢，耗时较长，对各种操作的耐受性差等这些都易造成患者忧虑等不良情绪。 .3易怒急躁 老年患者多有多种慢性疾病，病程长且治疗效果不明显，因而容易出现急躁情绪，影响病情改善。　.1　入院时的心理护理 由于患者感到焦虑、恐惧、不安，因此，患者进入病房时，责任护士应主动热情接待患者，介绍病房环境、作息时间，介绍同病室病友，帮助患者建立病友关系。同时向家属了解老人生活习惯、心理特征、性格、爱好等，患者住院过程中的心理护理护理人员首先要和蔼、真诚的主动和患者交流，了解病情，讲明治疗的必要性注意事项，力求有效沟通。能自理的患者，鼓励适当动，提高自我护理能力密切护患关系，由于患者离开家庭、亲人，感到孤独，护理人员应以热情关怀的态度，对患者进行护理，使他们得到慰籍。基层医院中老年患者约92.7%的希望用地方语言进行交流[1]。与患者有效沟通，使他们愿意把心理话倾吐出来，缩短患者与护理人员之间的距离，增加信赖感。做好家属的思想工作，动员家属经常陪伴，探视患者，避免产生被遗弃感。老年患者是一个特殊的群体,比健康人的心理和情感更为脆弱,需要比正常人更多的关怀,护理人员在护理过程中从细微处体现人文关怀,操作完毕后给患者摆好体位,盖好被子,患者有不适时,用手轻轻抚摩患者的头部,以温和的语言安慰患者,当患者询问病情或其他情况时,热情、诚恳、准确地回答患者的问题,往往一个微笑,一句温和的语言,一个得体的抚摩,就可起到药物所无法替代的作用。把“以人为本、以患者为中心”的服务理念渗透到护理工作的每一个环节，融洽了护患关系，患者满意度明显提高［2］。根据老年患者不同疾病和文化层次讲解治疗和康复保健知识，并向家属交待老人住院期间心理活动及护理效果，出院后，使心理护理不间断 4.1加强护士心理护理能力培训 在科室成立心理疏导小组,将心理护理贯穿整体护理始终护士长每日跟班检查,结合每日工作小结对当天的心理护理情况进行点评,指导护士适时调整心理疏导方案定期总结评价心理护理效果使护士的心理护理能力普遍提高。提高与老年患者沟通的技巧端庄的仪表，稳重的举止，良好的护理道德修养：有研究表明，84%的人对另一个人的第一印象来自于他的外表护士要加强自身修养与职业素质的培养，树立良好的公众形象，不断丰富实践经验并灵