海南大学海甸校区大学生手机消费调查报告.doc

海 南 大 学 课 程 报 告 题 目：大学生手机消费调查报告 学 号： 姓 名： 年 级： 学 院： 系 别： 专 业： 指导教师： 完成日期： 摘 要 随着经济的不断发展和人们的生活水平的不断提高，近年来中国的手机制造业飞速发展，创造了手机行业发展的许多奇迹。同时，国内手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争。大学生作为一个特殊的消费群体广受商家的关注。 本文通过对海南大学海甸校区大学生手机消费者的调查和分析，运用统计学的方法，主要从不同性别消费者出发，探讨他们对手机品牌、手机理想价格、手机款式、色彩及手机购机时所考虑的因素几个方面，研究他们之间的关系，在此基础上得出相应的数据和结论，从而在一定程度上反映海南大学海甸校区大学生手机消费者的消费行为的相关特征，并针对这些特征提出相应的建议，给专门或者主要以大学生为消费对象的厂商抓住先机拓宽销售渠道，同时也满足大学生对各自偏好手机的需求。 关键词：手机消费；现状；建议 一、调查经历 这次调查的前期工作主要是按照老师的要求设计相应的报告以及调查表，在这段工作中，我和组长住在同一宿舍，所以我们针对这一阶段任务讨论了一些相关内容，但前期活动的工作主要是组长来做，我只在其中帮助检查一下她所做的调查问卷以及报告设计等相关内容。 前期工作结束之后，我们小组设计的调查问卷在老师认真审查定稿之后，就正式开始了我们小组关于手机消费调查活动。我们小组主要围绕海南大学海甸校区大一及二在校大学生手机消费的现状和需求进行调查，按照我们小组的原始计划是要拉赞助的，后却也付诸行动，但因为种种原因没有顺利拉到厂商的赞助，最终自费进行了此次的调查工作。这次调查中，我们每人接受30份问卷的调查任务，采取入户访谈方式，深入学生宿舍进行入户调查。根据我们早已设计好的各自的调查地点，我们选择海南大学海甸校区5、9、14、17、18、19栋宿舍楼进行调查，时间为中午和晚上两个时段。考虑入户调查的特殊因素，为了方便易行，我们小组采取的调查方式是男生调查男生宿舍，女生调查女生宿舍的方式，而我和赵云主要负责9号宿舍楼电脑调查。在进行女生9栋宿舍的调查之前，我使用了两份问卷进行了试调查，了解到了一些问卷上需要填写者注意的问题。之后，我们于2011年6月18日和6月19日正式去了9号宿舍楼进行了调查，我们运用老师教导的相关知识，注意我们的言行举止，并且提示填写问卷同学需要注意的问题，以致减少无效问卷的产生。可虽是如此，仍然出现一些新问题，比如说，有时候她们填写得过快，出现了一些不小心选错的问题，因而问卷上有些许修改的痕迹。此外，在问卷中每个人对我们问卷意会的程度不同，我们提示了某个题目的注意事项，往往还会出现其他一些我们没有料想却在实践中得知的问题，诸如没有标明多选的题目，我们在问卷设计时本来是默认单选的，但是因答案像是可以多选，很多师妹都填写了两个选项，是我们统计时才发现的问题，但最终我们大体顺利地完成了我们调查阶段的任务。至于问卷调查过程中出现的问题，在以后的调查中，我们不会重蹈覆辙。最后，也是最令我难忘、最复杂的问卷数据统计工作，我和解明明组长一起做表，设计双因素、三因素等，最后各自统计个人的30分问卷，统计单因素和双因素。在统计的过程中出现了很多问题，如加总之和与问卷份数不符合就得重新来过，耗费了很多的时间。而后面的三因素和四因素统计，我们是以小组小聚的形式进行汇总，大家积极配合，工作效率高，而且大家都很开心，很快就完成了任务，由此结束了我们的调查工作。 总之，这次手机调查让我学到了很多课本之外的东西，比如如何与接受调查者很好的沟通、如何注重自己的礼仪、如何设计、统计问卷等，这将会在我以后的工作实践中有一定的指导意义。 二、现状的描述 针对这次调查，我们可以了解到海南大学海甸校区大学生手机消费的相关现状，首先了解一下此次调查的基本情况。按照所回收问卷中，除去相关无效问卷，总共294份问卷，其中男生138人，占总调查人数的46%，女生156人，占总调查人数的53%，而大一及二学生手机消费的调查中，大一有176人，大二有118，其中大一占60%，大二占40%，具体情况见图1和图2： 图1 男女百分比图 图2 大一和大二人数百分比图 下边具体了解一下有关其他单因素、双因素以及三因素具体