第二章 商务人员仪表礼仪.ppt

（三）男士坐姿 1．正坐式： 上身挺直、坐正、双腿 自然弯曲，小腿垂直于地 面并略分开，双手分放在 两膝上或椅子的扶手上。 2．重叠式: 右小腿垂直于地面，左 腿在上重叠，左小腿向里 收，脚尖向下，双手放在 扶手上或放在腿上。 几种不优雅的坐法(一) 几种不优雅的坐法(二) （四）离坐 先有表示-- 离开座位时，身旁如有人在座，须以语言或动作向其示意，方可站起。 注意先后-- 地位低于对方时，应稍后离开，双方身份相似时，才可同时起身离座。 起身缓慢-- 起身离座时，最好动作轻缓，无声无息。 站好再走-- 离开座椅时，先要采用“基本的站姿”，站定后，方可离开。 从左离开-- 从坐椅左侧离开。 起身离座后要把椅子摆好！ 1．半蹲式: 这种姿态一般用来从地上取较高的物品，如较 大的手提箱等。其要求是在走到物品的一侧，上身 稍许弯下，但不宜与下肢构成直角或锐角，臀部应 向下而不是撅起，物品在右侧，则重心放在右腿 上；反之亦然。 三、蹲姿 2．高低式： 下蹲时，双脚不在一条直 线上，且一只脚在前，一只 脚在后，在前的脚全着地， 小腿基本上垂直于地面，在 后的脚脚掌着地，脚跟提起 。后膝应低于前膝，头和腰 应保持一条直线，臀部向下 。女性两腿应靠拢。 3．交叉式： 下蹲时右脚在前，左脚 在后，右小腿垂直于地面 ，全脚着地。左膝由后面 伸向右侧，左脚跟抬起， 脚掌着地。两腿靠紧，合 力支撑身体。臀部向下， 上身稍前倾。 注意事项： 不要突然下蹲； 不要距人过近； 不要方位失当； 不要毫无遮掩； 不要蹲着休息； 两腿不要叉开； 臀部不要撅起。 四、走姿 * * ?知识目标:了解仪表美的作用,掌握仪容修饰和仪态美化的方法和技巧。 ?能力目标:在商务交往中,能够根据场合的不同,有针对性地修饰和美化自己的仪容,仪态,正确运用自己的表情和手势。 第二章 商务人员仪表礼仪 第一节 仪容的修饰 第二节 仪态的美化 主 要 内 容 第一节 仪容的修饰 一、社交场合仪容美的要求： 协调 美观 自然 整洁 二、仪表的清洁： 头发：洁净、整齐，无头屑，不染发，不做夸张或奇异发型；男性不留长发；女性不留披肩发，不用华丽头饰。 眼睛：无眼屎，无睡意，不充血，不斜视；眼镜端正、洁净明亮； 不戴墨镜或有色眼镜；女性不用人造睫毛。 耳朵：耳毛不外露，无耳屎；女性不宜戴耳环。 鼻子：鼻孔干净，不流鼻涕， 鼻毛不外露；定期清理黑头。 胡子：及时刮干净或修整齐，不留长胡子，不留八字胡或其他怪状胡。 嘴：牙齿整齐洁白，口中无异味，嘴角无泡沫，会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。 指甲：及时修剪和清洁，不留长指甲；不宜涂指甲油，涂指甲油时须自然色。 衬衣：领口与袖口保持洁净。扣上风纪扣，不要挽袖子。质地、款式与颜色与其他服饰相匹配，并符合自己的年龄、身份和公司的个性。 领带：端正整洁，不歪不皱；质地、款式与颜色与其他服饰匹配，符合自己的年龄、身份和公司的个性；不宜过分华丽和耀眼。 西装：整洁笔挺，肩部无头发、头屑。上口袋不要插笔，所有口袋不要因放置钱 包、名片、香烟、打火机等物品而鼓起来；不过分华丽。 皮带：高于肚脐，松紧适度，不选用怪异的皮带头。 女性服装：服装整洁无皱，不宜袒露；穿职业化服装，不穿时装、艳装、晚装、休闲装、透明装、无袖装和超短裙等。 鞋袜：鞋面洁净亮泽，无尘土和污物，；鞋跟不宜过高、过厚和怪异。鞋袜搭配得当，袜子干净无异味，不露出腿毛。女性穿袜子不得低于裙摆或裤脚，不得褪落和脱丝。 对男职员: 1.短发，清洁、整齐，不要太新潮 2.精神饱满，面带微笑 3.每天刮胡须，饭后漱口洁牙 4.白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹 5.领带紧贴领口，系得美观大方 6.西装平整、清洁 7.西装口袋不放物品 8.西裤平整，有裤线 9.短指甲，保持清洁 10.皮鞋光亮，深色袜子 11.全身3种颜色以内 返回 对女职员: 1.发型庄重大方，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不披发； 2.化淡妆，面带微笑； 3.着正规套装，大方、得体； 4.指甲不宜过长，保持清洁。涂指甲油时须自然色； 5.裙子长度适宜； 6. 丝袜不滑落，无脱丝、破洞（备用袜）； 7.鞋子光亮、清洁； 8、全身3种颜色以内。 1．化妆笔 2．粉扑 3．粉刷 4．胭脂刷 5．眼影扫和海绵头 6．眉梳和眉刷 7．眉钳 8．睫毛夹 （一）主要的化妆工具： 三、化妆 （二）女士化妆程序： 洁面 涂护肤品