汉庭店长班PBL.pptVIP

汉庭酒店廊坊万达广场店调研报告 ——红 六 军 组 员：段志伟 崔一迪 杨东丽 刘春娇 陈永安 第一PPT模板网 知己 知彼 百戦 百勝 知己-酒店简介 具体位置：廊坊市广阳区建国道17号（紧邻空中花园社区/临近万达广场、高铁站）毗邻：银河大桥、廊坊火车北站 经营方式：加盟店 酒店规模：拥有客房65间、餐厅及小型会议室 停车场：公用 公交站牌：第二小学、新奥燃气 公交线路：30路a线, 30路b线 交通情况：廊坊北站/长途汽车站:打车2分钟；从京津塘高速路口出发沿北环道向西行驶在与银河北路的交叉口沿银河北路一直向南行驶至银河大桥即到 汉庭酒店廊坊万达广场店 知己-地理位置 客流动线 客流动线 协议开发区 BD开发区 BD开发区 廊坊火车北站 万达广场写字楼 天利得益商务中心 知己-SWOT S TRENGTHS 配套齐全，有会议室、停车场 地理位置闹中取静 W EAKNESSES 房间硬件老化、损坏 PPORTUNITIES O 周边商务客人开发有较大空间 商圈内有社区、医院、商场等资源可以开发 T HREATS 锦江之星万达广场店2014年开业有会议室、专人看管停车场 扭转型 地理位置：毗邻廊坊市商业区（华联商厦、明珠商厦、乐购超市、家乐福、大中电器），步行5分钟即可到达廊坊市人民医院，距廊坊火车站、长途汽车站仅5分钟车程，距离汉庭万达店1.5Km 酒店规模：2010年开业；96间；层高5层 酒店服务：自助早餐厅 酒店网评评分：如家官网-4.6分；携程-4.4分；艺龙好评率92% 知彼-如家简介 如家酒店廊坊火车站店 知彼-SWOT 房间大修完毕 无停车场 无会议室 公区老化严重房间味道明显 锦江之星开业 临近医院本地客源充裕 距火车站1.2Km，临近过年客源充裕 优势 劣势 机会 威胁 扭转型 VS 汉庭房量65间 如家房量 96间 主力房型门市价高于竞争对手10元钱，如家双床房比例60%，重点针对医院客人，我店房型设计重点针对本地商务及娱乐客人，套房长期出租率不佳，可考虑变更售卖方式，另继续加大对本地客人的宣传力度以提升主力房型出租率 百戦-房型、房价 房型 门市价 房量 大床房 199 4 双床房 199 20 高级大床房 209 25 零压-高级大床房 219 10 特价房 159 2 套房 239 4 房型 门市价 房量 特惠双床房 149 6 标准双床房 189 42 商务大床房 199 27 数码双床房 219 9 特惠商务房 169 6 数码商务房 219 6 房型 过夜出租率 大床房 89.71% 双床房 84.50% 高级大床房 93.20% 零压-高级大床房 74% 特价房 86.50% 套房 46.20% 2014年全年出租率100.7%，过夜出租率85.23%，均价149.38元，revpar 150.39元 百戦-数据 涨价或提高过夜折扣率 降价或降低过夜折扣率 百戦-数据 过夜折扣率偏低 百戦-数据 　 3月 5月 　 Revpar 平均房价 出租率 中介占比 过夜折扣率 其它间夜 免升 特惠房 Revpar 平均房价 出租率 中介占比 过夜折扣率 其它间夜 免升 特惠房 如家 160.1 165 97.00% 　 　 　 　 　 167 168 99.40% 　 　 　 　 　 汉庭 150.2 139.7 107.60% 24.80% 72.10% 0% 127.5 15 159.8 157.6 101.40% 5.60% 79.90% 0% 170 1 过夜出租率91.4% 中介占比全年最高 过夜出租率85.2% 中介占比全年最低 百戦-数据 散客客源比例4.1% 百戦-数据 公司占比低，中介占比高，会员占比低，门店应对客源结构进行优化，提升公司占 比至7%，会员占比至67%，中介占比降至10% 会员二次入住率69.5% 百戦-数据 汉庭 如家 年差异 日差异 2014已售间夜数 23885 30344 -6459 -17 抢！ 1. 工程维修 2. 优化客源结构 百勝-方案 攘外必先安内 内部改善： 楼层地毯磨损严重，楼层地毯2/3面积出现大面积毛边；墙面返潮，掉皮，裂纹； 措施： 每日两次地毯吸尘，定期清洗地毯，维护地毯边角；工程安排维护墙面,与加盟业主沟通门店防水工程的修复问题 百勝-方案-工程维修 1.新签公司协议 2.老公司客户回访 3.新签BD合作协议 4.增加道路指引牌 5.店外闪销发展本地会员 6.房控 百勝-方案-优化客源结构 开始日期 结束日期 执行人 执行方案 衡量标准 预计达成目标 2015年2月15日 2015年2月28日 店长、店工程 月底前与加盟商沟通门店工程维修的相关事项 确定具体维修时间、