人才测评标准概述.ppt

第二章 人才测评标准 第一节 人才标准概述 第二节 人才标准的内容 第三节 如何建立人才标准 第四节 六大类社会核心人才标准 第一节 人才标准概述 人才标准：是社会发展或组织发展对人才在知识、能力、素质、品德、行为等方面要求的客观反映。 人才标准的特性：时代性、相对性、整体性和层次性。 人才标准在测评中的价值和意义： 1.人才标准决定了人才测评的内容； 2.人才标准是人才测评方法和工具不断创新的基础； 3.人才标准是人才测评能够实现预测导向和激励功能的重要保证。 第二节 人才标准的内容 一、人才标准的基本内容 二、人才标准的表述要求 一、人才标准的基本内容—外显性特征 一、人才标准的基本内容—内隐性特征 二、人才标准的表述要求 人才标准表述的基本原则：分类原则和分级原则。 人才标准表述的通用习惯： 外显性特征的表述：知识和经验通常与人才所属的行业、专业、工种的联系来表述，如会计知识、管理大型工厂的经验；技能通常使用一种职业资格或者专业资格来代替，如专英8级。 内隐性特征直接描述。 常见人才标准范例： 社会性人才标准范例：注册会计师职业资格证书； 组织内人才标准范例：任职资格体系与胜任素质模型。 人才标准与人才测评的对接： 社会性人力资源管理中常用国家职业标准 《中华人民共和国职业分类大典》将我国职业归为8个大类， 66个中类，413个小类，共1838个职业。 这部大典是我国第一部具有国家标准性质的职业分类大全。 第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人； 第二大类：专业技术人员； 第三大类：办事人员和有关人员； 第四大类：商业、服务业人员； 第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员； 第六大类：生产、运输设备操作人员及有关人员； 第七大类：军人； 第八大类：不便分类的其他从业人员。 组织中人力资源管理常用表述 任职资格体系：从称职胜任角度出发，对员工能力进行分等分级，以任职资格标准体系规范员工的培养和选拔，建立员工职业发展通道，牵引员工不断学习，同时为晋升、薪酬等人力资源工作提供重要的依据。 胜任力模型：胜任力的特征结构包括个体特征、行为特征和工作的情景条件。　个体特征分为五个层次：知识、技能、自我概念、特质和动机。 第三节 如何建立人才标准 一、人才标准的建立方法 二、社会性人才标准的产生过程：国家职业标准制定 三、组织内人才标准的产生过程：任职资格体系构建与胜任素质模型构建 一、人才标准的建立方法 人才标准建立的基本依据：职业名称词典和工作分析。 人才标准的建立方法：归纳法、演绎法和综合法（专家研讨法和对比较正）。 二、社会性人才标准的产生过程：国家职业标准制定 三、组织内人才标准产生过程 任职资格体系构建思路： 1.公司核心业务分析； 2.公司核心能力分析； 3.标杆人物选择、访谈与分析； 4.行为标准与贡献标准设计 5.能力标准设计； 胜任力素质模型构建思路： 第四节 六大类社会核心人才标准 一、党政人才标准 二、企业经营管理人才 三、专业技术人才 四、高技能人才 五、农村实用人才 六、社会工作人才标准 一、党政人才标准 任职资格条件： 1.学历：本科学历以上。 2.职业资格：无统一标准，仅针对专业性较强部门。 3.任职经历：重要要求。 4.优先条件： 5.业绩： 胜任素质要求： 1.品德： 2.素质： 3.动机： 二、企业经营管理人才标准 管理人才定位： 1.高层：战略规划层，注重战略、经营。 2.中层：战术决策层，注重机制创新和协调推进。 3.基层：运营管理层，注重落实和执行。 任职资格条件： 1.学历：本科学历以上。 2.职业资格：无统一标准，仅针对专业性较强部门。 3.任职经历：重要要求。 4.业绩： 能力素质要求： 1.发展能力——选才、育人、自我领导 2.凝聚人心——促发、影响、领导 3.管理运营——文化价值、执行绩效、流程与质量 4.经营企业——思维与创新、战略、经营意识 三、专业技术人才标准 清晰地国家职业标准 四、高技能人才标准 1.工人技术等级标准 2.国家职业标准 3.职业技能标准 五、农村实用人才标准 1.生产能手 2.经营能人 3.能工巧匠 六、社会工作人才标准 1.价值理念 2.知识体系 3.实务能力 第五节人才测评指标的构成 一、测评指标构成 二、测评指标构成流程 一、人才测评指标的构成 测评要素：测评内容的细化条目，确定测评内容到底有哪些。 测评标志：是为每一个测评要素确立的关键性考核标准，要求必须是可辨别、易操作的特征，通常一个测评要素要有多个测评标志来说明。 测评标准的形式：客观式、主观式、半客观半主观//评语短句式（语言表达能力）、问题提示式（能够表达自己的观点吗）、方向提示式（主要从