某国际酒店员工服务管理手册.docVIP

金雨玫瑰国际酒店 JinYu Rose International Hotel 员 工 手 册 EMPLOYEE HANDBOOK 目录 总经理致辞 3 第一章 酒店简介 4 第二章 酒店文化 5 第三章 解读工作 6 第四章 组织机构 8 第五章 聘用类别 8 第六章 劳动条例 8 第七章 考勤制度 12 第八章 奖惩条例 12 第九章 培训与发展 17 第十章 工作条例 20 第十一章 信息沟通 25 第十二章 安全守则 26 第十三章 修订和解释 27 第十四章 声明/签收 28 总经理致辞 金雨玫瑰的各位伙伴： 欢迎您加入金雨玫瑰国际酒店的大家庭！这里不仅是您工作之所，也是您展示自我的舞台。加入金雨玫瑰将是您事业迈出的关键一步。相信您的选择是正确的！ 金雨玫瑰的愿景是创造和留住每一位顾客，把每一位员工塑造成有用之才 一分耕耘，一分收获。鲜花和掌声属于那些作好准备并坚持到底无私奉献的员工，我期盼着您火焰般的热情，期盼您出色的工作成绩。愿我们携手合作，共创未来！ 祝您在这里工作愉快！ 金雨玫瑰国际酒店 总经理：聂伟 第一章 酒店简介 金雨玫瑰国际酒店是河南金雨玫瑰生物科技有限公司按铂金五星级标准斥资打造的集中西餐饮、各式豪华客房、会议中心、宴会中心、游泳馆、KTV、SPA、健身房为一体的功能齐全、设施完善的智能化现代奢华