医患关系的新理念和纠纷防范(邓利强).pptVIP

回顾·展望及防范 一、回顾与展望 （一）、《医疗事故处理条例》实施 2002年4月4日颁布 2002年9月1日实施 （二）、举证责任倒置司法解释实施 2001年12月21日颁布 2002年4月1日实施 （三）、最高人民法院《关于参照条例审理医疗纠纷民事案件的通知》 （四）、《关于卫生事业单位内部分配制度改革的指导意见》 兼职、兼薪 （五）、《突发公共卫生事件应急条例》 2003年5月12日颁布并实施 （六）、最高院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释 （七）、最高人民法院民一庭负责人答记者问（2004.4.10） 二、纠纷特点 三、医患 是合同关系 （一）合同性质 准委任合同、无名合同 委任合同：所谓委任合同是指一方委托他方代为处理某种事务，他方允诺代为处理的合同。 四、双方的权利义务 1、医方的权利 ⑴诊疗权《医师法》的规定 ⑵要求病人及家属配合治疗的权利 ⑶一定程度的治疗决定权 ⑷一定情况下的行为控制权和否定病人拒绝治疗的权利 ⑸收费权 八、医疗纠纷处理的制度性思考 （一）医患关系的正常的社会学基础 医疗机构、医生权益的保障提升和维护是患方权益保障的基础，保障医方权益的最终目的是保护患方及至全国大众的权益，医患之间的基本利益是相辅相成的而不是对立的。 1、医方高门槛、高风险、高收入 2、患方等值付出（福利国家例外）、享受服务高品质、受到伤害时充分赔付。 九、防范 （一）医疗机构的义务 领导应学法、懂法，粗放式行医和管理不符合法治社会的要求。1、加强人员资质管理2、对医务人员进行法制教育（6）3、设立服务质量监控部门（7）4、保证病历的真实（9） * 中国医师协会维权委员会北京华卫律师事务所 邓利强 1、大标的减少、案件增多 2、诉讼原因多样 3、法律适用及鉴定 五、知情同意权问题 六、病历问题（一）、定义 根据《病历书写基本规范(试行)》的定义：病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和，包括门(急)诊病历和住院病历。 七、举证责任 谢谢大家！ 学习动物精神 11、机智应变的猴子：工作的流程有时往往是一成不变的，新人的优势在于不了解既有的做法，而能创造出新的创意与点子。一味 地接受工作的交付， 只能学到工作方法 的皮毛，能思考应 变的人，才会学到 方法的精髓。 学习动物精神 12、善解人意的海豚：常常问自己：我是主管该怎么办才能有助于更好的处理事情的方法。在工作上善解人意， 会减轻主管、共 事者的负担，也 让你更具人缘。 * * *