网络购物影响因素实证分析【大学毕业论文】.docVIP

毕业论文（设计）题目： 　网络购物影响因素实证分析 学生姓名： 学 号： 专业班级：　 　 指导教师：　 职称：　讲师　 起止时间：　　 2011.09 ~ 2012.05 　 目　录 诚 信 声 明 1 本科毕业论文（设计）选题审批表 2 本科毕业论文（设计）任务书 3 本科毕业论文（设计）开题报告 5 本科毕业论文（设计）文献综述 本科毕业论文（设计）外文文献翻译 论文目录 9 本科毕业论文（设计）答辩记录 52 本科毕业论文与设计作品评定表 53 本科毕业论文（设计）成绩评定表 54   诚 信 声 明 我声明，所呈交的毕业设计作品和论文是本人经过近四年的基础课程与专业课程学习的基础上，在指导老师的指导下，经过几个月集中的毕业设计学习、实践和努力工作所取得的成果。据本人查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，设计作品和论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。我承诺，设计作品和论文中的所有内容均真实、可信。 学生签名： 签名日期： 年 月 日 计算机与信息学院 本科毕业论文（设计）选题审批表 毕业设计（论文）题目 网络购物影响因素实证分析 指 导 教 师 职 称 讲师 学生人数及姓名 完成形式 论文 题 目 来 源 自选题目 选题的依据（题目背景及可行性分析）： 题目背景：随着互联网的普及，网络逐渐成为一种新的购物渠道。同传统购物方式相比，网络购物具有实时性、互动性、低成本、全天候、无疆域限制等巨大优势，从而获得了迅速的发展。根据“中国互联网络信息中心”(CNNIC)2008年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2007年12月，我国网民已增至2.1亿人，位于世界第二位。随着上网条件的不断改善，网民数量逐年增加，网络购物也呈现出良好的商机。我国网民在最近一年内通过购物网站购买过商品或服务的人数规模达到4640万。但是相对其他发达国家来说，我国网上零售远远没有达到其应有的份额，绝大多数上网人群并没有成为网络购物一族，还停留在“网站浏览者”的位置。 可行性分析：网络消费者行为是国外研究的热点，并已形成一系列较完善的理论模型。由于网络购物在我国还是一种较新的购物方式，大多数的消费者尚未接受网络购物渠道，相应的，对网络购物行为的研究大多止于定性分析，系统实证研究比较少。 本文试图综合消费者的个体特性和渠道特性，以TAM为基础建立中国消费者网络购物模型，具有一定的理论意义：首先可以检验TAM模型在中国网络环境下的适用性，以便后来学者作为研究的基础；其次，可以为我国网络消费者购物行为的实证研究做出发展与补充，并为以后的研究提供一定的借鉴。 教研室 审核意见 教研室主任签字： 　　 年 月　 日 系审批意见 　系主任签字： 　　 年 月　 日 计算机与信息学院 本科毕业论文（设计）任务书 题目：网络购物影响因素实证分析 1．主要内容及基本要求 主要内容：本文主要研究内容是构建我国消费者网络购物行为模型，识别出影响消费者 网络购物的关键因素。由_丁二网络购物可视为一种购物渠道选择，本文着重从感知 渠道特性和个体特性角度来展开研究，研究内容主要包括以下几个部分： (一)探讨个体特性在网络购物中的影响作用 首先探讨人口统计特征，包括年龄、性别、教育程度、收入等在决定消费者是否接受网络购物过程中的作用：统计特征究竟是“保健因素”还是“激励因素”，即统计特征只是决定了消费者是否是网民，而一旦消费者成为网民后，将再也无法成为网络购物的驱动力，还是对消费者是否采用网络购物渠道具有显著的影响作用。如果有影响，是直接影响还是通过一定的中介变量影响到购物态度、意向及行为；其次，由于网络购物需要一定的网络知识，那么网民的计算机与网络经验是否会影响到网民的网络购物态度、意向和最终购物行为，及这种影响的方式。第三，在传统环境下，与购物决策密切相关的消费者理特性一购物导向，在网络环境下是否仍然起作用，及其作用的方式。 (二)研究感知渠道特性在网络购物中的影响作用。网络作为一种新的购物渠道，本身的特性是影响消费者是否接受网络购物渠道的关键因素。由于渠道特性最终得通过消费者的感知起作用，本文采用感知变量一感知网络购物容易、感知网络购物有用、及感知网络购物风险一来衡量渠道特性，并探讨这三者在消费者网络购物决策中的影响作用，尤其关注感知网络购物风险是否是阻碍网络购物的关键因素。 (三)建立模型，识别影响消费者网络购物的关键因素网络购物足消费者通过与计算机、网络的交互来完