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爱德曼品牌创新调研报告
Innovation and the
Earned Brand
爱德曼品牌创新调研
全球及中国大数据
Innovation and the Earned Brand 四大发现
1 2 3 4
消费者相信 品牌创新不是砸钱 尽管创新能够启发 “朋友的推荐,
创新能带来希望。 就可以买来的。 消费者,消费者更 就是我的借鉴。”
品牌必需赢得消费 需要品牌消除他们
者的认可。 的疑虑。
The Earned Brand | Edelman 2015 | pg 2
什么是创新?
运用想像力,对品类、产品、服务、运营、商业模式、设计等等
的再造,使其对品牌本身与消费者都更具价值。
The Earned Brand | Edelman 2015 | pg 3
但同时,中国消费者认为目前商业创新的速度过快
19% 28% 21% 19% 59% 51%
过慢 适中 过快
下列相关陈述中,最符合您所认为的目前商业领域与各行业发展与变化速度的感受的是哪一项? (过慢,适中,过快)
The Earned Brand | Edelman 2015 | pg 4
消费者如何看待创新……
消费者 是什么
对于创新的 阻碍消费者 我们能从中
真实感受? 接受品牌的创新? 学到什么?
The Earned Brand | Edelman 2015 | pg 5
调研方法
调研时间
2015年4月至5月
在线定量调研
覆盖全球10大市场:美国、墨西哥、巴西、法
国、德国、英国、中国、日本、印度及澳大利
亚。共计10,000位受访者,覆盖各个年龄层与
地域分布
手机记录日记
来自巴西、英国、印度、中国、美国的25位千
禧年后消费者,进行为期2周的手机记录日记
The Earned Brand | Edelman 2015 | pg 6
发现一
消费者相信
创新能带来希望
The Earned Brand | Edelman 2015 | pg 7
创新能启发消费者
“当你玩赏一些富有创意
的东西,它能够给你一
92% 94% 创新对于人类进步起到 些启发,让你觉得充满
了重要的推动作用 力量 ”
。
22岁周姓受访者
77% 90% 创新能够开启你的灵感
Q5P1:请从以下表述中选择最能代表你感受的一组:创
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